Technology

Bereit für die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung

ASC, ein globaler Anbieter für Recording- und Analyselösungen, bietet seinen Kunden die notwendige Sicherheit bezüglich der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO). Diese tritt am 25. Mai 2018 in Kraft und

Wir lieben den neuen Hype...

Die CX Company hat sich zum obersten Ziel gesetzt,

Consorsbank setzt mit Rep...

E-Mail-Flut im Griff, Servicelevel verbessert, neue Kanäle im Blick

Kundendialog: 5 Tipps fü...

Wenn von der digitalen Transformation die Rede ist, so

VPN war gestern, heute gi...

Lange Zeit waren VPN-Lösungen mangels Alternativen ein notwendiges Übel.

Guter Kundenservice auch ...

Die Weihnachtszeit gehört für die meisten Unternehmen zu den

Patrik Spoerri, Avaya

Digitalisierung – Und d...

Blick in die Zukunft: Einen Tag vor dem World

Oracle

Best Practice: Vertrieb, ...

Die Swiss Post Solutions AG (SPS) verbindet die physische

Digitale Sprachassistente...

Aktuelle Zendesk-Umfrage zeigt: Technik begeistert die Kunden, aber die

Digitale Sprachassistente...

Aktuelle Zendesk-Umfrage zeigt: Während Kunden immer selbstverständlicher Amazon Alexa,

Cloud-Auszeichnung für B...

Bucher + Suter, bekannt als spezialisierter Anbieter für Cisco

Top-Marken setzen auf KI

Eine weltweite Umfrage des MIT Technology Review und Genesys

Zukunft Cloud

ASC präsentiert die neue Version «neo 5.1» seiner Recording

Forecast auf Knopfdruck

Erstmals in der Schweiz bietet die Experience Factory zusammen

E-Mail-Marketing versinkt...

Dem deutschen E-Mail-Marketing mangelt es erheblich an Innovation und

Print Friendly, PDF & Email
X