The European Contact Centre Decision-Makers‘ Guide

Enghouse

Der European Contact-Center-Leitfaden für ...

Mai 14, 2018No Comments

Bei der Nutzung digitaler Kanäle für die Kundenkommunikation sind die Nutzer in mittel- und osteuropäischen Ländern (CEE) Spitzenreiter. 20 Prozent bevorzugen den E-Mail-Verkehr, 9,2 Prozent

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