Headline News

software

Die neue CMM Ausgabe ist da!

Apr 19, 2016No Comments

Mit dem Contact Management Magazine in den Schuhen Ihrer Kunden! Lassen Sie sich von Christina Taylor, Head of Human Centered Design bei Swisscom, inspirieren. «Innovation

ÖKK pflegt Kunden mit BSI CRM

Mrz 31, 2016No Comments

ÖKK, ein schweizweit tätiges Versicherungsunternehmen mit 180 000 Privat- und 16 000 Geschäftskunden, optimiert die Kundenbetreuung mit BSI CRM. Der gesamte Lead-Prozess wird neu mit

BSI gewinnt Neukunden

Feb 02, 2016No Comments

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG feiert in diesem Jahr das 20-jährige Firmenjubiläum. Gründe zum Feiern gibt’s reichlich: Gleich zu Beginn des Jubiläumsjahres lässt

Omnichannel Kundenservice

Jan 15, 2016No Comments

In Zeiten des Digitalen Wandels sollte man meinen, dass Unternehmen längst mit der Umsetzung einer Omnichannel Strategie begonnen hätten. Ziel: Service-Prozesse unabhängig von Inhalt und

Service digitalisieren in IT und Shared Ser...

Jan 08, 2016No Comments

Die PMCS.helpLine Software Gruppe, Hersteller von Service-Management-Software-Lösungen, bringt Version 6.2 ihrer IT-Service-Management-Lösung helpLine auf den Markt. Mit helpLine können Unternehmen ihre Prozesse in IT und

Gutes Jahr für BSI

Jun 05, 2015No Comments

Das Jahr 2014 war das 18. erfolgreiche Geschäftsjahr für BSI in Folge. Die CRM-Spezialisten steigerten den Umsatz und wuchsen an allen Standorten. Neue Kunden in

CRM und neues Marketing

Jun 05, 2015No Comments

Die Marktübersicht in Zusammenarbeit mit der Marketing Leadership Konferenz „Swiss CRM Forum 2015“ Welche Anbieter bieten welche Lösungen für Service, Sales und/oder Marketing? Welche sind

BSI expandiert nach Düsseldorf

Mai 21, 2015No Comments

Vieles neu macht der Mai bei BSI: Im Medienhafen Düsseldorf wurde am 18. Mai 2015 der 7. BSI Standort eröffnet. Bis zu 28 Mitarbeiter sollen

InVision auf der CCW 2015

Jan 05, 2015No Comments

Auf der diesjährigen CCW in Berlin ist InVision erneut als Sponsor in Halle 4, Stand E4/F3 vertreten. Besucher können sich auf eine umfangreiche Beteiligung des

Voxtron beliebt bei Kunden

Dez 01, 2014No Comments

Die „funkschau“ hat ihre Leser darum gebeten, die besten ITK-Produkte des Jahres auszuwählen. In der Kategorie „Call-/Contact-Center-Lösungen“ kürten sie das „Voxtron Communication Center“, die Voxtron-Software

X