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Mit CMM zum Yukon Daylight Customer Service...

Sep 11, 2013No Comments

In 2 Wochen findet der Yukon Daylight Customer Service Summit in Zürich statt. Jetzt beim CMM Gewinnspiel teilnehmen und 2 Tickets im Wert von je

Ein Schritt zurück in die Zukunft

Dez 01, 2011No Comments

Orange hat die Hotline für Unternehmenskunden abgeschafft. Neu profitieren alle Geschäftskunden von einem persönlichen Ansprechpartner. Das Rad der Zeit wird also zurückgedreht und der direkte

Cirquent Schweiz mit neuer Führung

Okt 17, 2011No Comments

Christophe Berger (45) ist neuer Geschäftsführer der Schweizer Cirquent AG. Der Managing Director von Keane Switzerland übernimmt ab sofort zusätzlich die Führungsposition bei Cirquent Schweiz.

Sterneintrag in Directories wird verbindlic...

Sep 21, 2011No Comments

Konsumentenschützer haben den Bundesrat seit zehn Jahren mit Vorstössen wegen unlauterer Geschäftspraktiken bombardiert. Am 2.9.2009 machte der Bundesrat dem Parlament einen Vorschlag für eine Ergänzung

Wechsel an der Spitze von Microsoft

Sep 06, 2011No Comments

Peter Waser, Country General Manager Microsoft Schweiz, übernimmt per 1. Oktober 2011 die Leitung der Services-Sparte von Microsoft Westeuropa. Seine Nachfolge bei Microsoft Schweiz ist

Die neue Grundbildung „Fachfrau/-mann Kun...

Sep 01, 2011No Comments

Seit mehreren Jahren setzt sich der Brachenverband für Contact Center und Kundenkontakt Management, CallNet.ch, für eine eigene Berufslehre in der Branche ein. Zusammen mit den

Claudia Schilter vermarktet Sage

Aug 17, 2011No Comments

Claudia Schilter ist seit 2. August 2011 Head of Corporate Marketing bei Sage Schweiz AG. Sie übernimmt die Funktion von Ingo Sievers, der das Unternehmen

Neuer Vertriebsleiter bei Sage

Aug 02, 2011No Comments

Remo Stecher ist seit 2. August 2011 Head of Sales Medium Business bei Sage Schweiz AG. Er übernimmt die Vertriebsleitung von Andreas DeLuigi. Remo Stecher

Golden Headset Awards 2011

Jun 01, 2011No Comments

Die Nominierten der Golden Headset Awards 2011 stehen fest. Erfahren Sie heute exklusiv, wer es auf die Shortlist der besten Contactcenter Projekte der Schweiz geschafft

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