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PIDAS Customer Care Day

„Be digital – create fans!̶...

Feb 15, 2017No Comments

Kundenprojekte, Impulse und Erfahrungsaustausch vom Silicon Valley bis zum ersten Rund-um-die-Uhr-Service-Machine C.O.R.A.: PIDAS lädt am 30. März 2017 zum Customer Care Day im PIDAS Cube

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Customer Care Day 2017

Jan 17, 2017No Comments

PIDAS lädt Leader aus Business und IT zum Customer Care Day ein. Unter dem Motto «Be Digital – Create Fans!» stehen innovative Kundenprojekte, frische Impulse

Service 4.0 – Wohin geht die Reise?

Dez 03, 2015No Comments

Ist die Schaffung von exzellenten Service-Erlebnissen im digitalen Zeitalter Kür oder Pflicht? Frédéric Monard, CEO von PIDAS, klärte im Rahmen des PIDAS Customer Care Day

Es „wächst“ ein neues Generali Custome...

Nov 04, 2015No Comments

Customer Value Center statt Callcenter, Customer Consultants statt Sachbearbeiter, Mehrwert statt Auskunft: Generali stellt den Kunden ins Zentrum – mit allen Konsequenzen. Das neue zentrale

PIDAS Customer Care Day

Okt 28, 2015No Comments

Service 4.0 «Kundenerlebnisse im neuen Servicezeitalter»: PIDAS lädt am 26. November 2015 um 13:30 Uhr am neuen Hauptsitz der PIDAS Gruppe in Dübendorf zum Customer

Service 4.0

Mai 28, 2015No Comments

The Customer Care Company, das auf Kundenservice im Business und IT Umfeld spezialisierte Dienstleistungsunternehmen, ist aktiver Gestaltungspartner im Styrian Service Cluster. PIDAS bringt in das

Simeon Roth verstärkt PIDAS Geschäftsleit...

Apr 30, 2015No Comments

PIDAS konnte Simeon Roth als neuen Leiter der Business Unit Managed Services gewinnen. Der vierzigjährige Schweizer war in den letzten 9 Jahren im Bereich Strategy

PIDAS Österreich als Vorbild-Unternehmen

Nov 04, 2014No Comments

PIDAS – The Customer Care Company, das auf Kundenservice im Business und IT Umfeld spezialisierte Dienstleistungsunternehmen, ist kürzlich als «Leitbetrieb» in Österreich aufgenommen worden und

PIDAS Benchmark Vol. 5: Swisscom, Migros, A...

Okt 22, 2014No Comments

Der brandneue Service Benchmark, welcher bereits zum fünften Mal erscheint, ist eine umfassende Studie zum Thema Kundenservice im Business- und IT Umfeld. Spannend an dieser

Frédéric Monard ist neuer CEO bei PIDAS

Apr 01, 2014No Comments

Frédéric Monard (34) tritt per 1. April 2014 die Nachfolge von Werner Hoppler (67) an der Spitze von PIDAS an. Der gebürtige Schweizer übernimmt damit

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