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Führungswechsel bei Canon (Schweiz) AG (September 17, 2018 8:53 am)

outsourcing

Daniel Deckert, Webhelp Schweiz

Neuer Geschäftsfüher bei Webhelp Schweiz

Mai 11, 2018No Comments

Daniel Deckert (37) verstärkt das Management des international agierenden BPO-Unternehmens Webhelp: Seit 1. März 2018 führt er als CEO Schweiz die Geschäfte der Standorte Zürich

Competence Call Center

CCC mit neuem alten Eigentümer

Nov 21, 2017No Comments

ARDIAN ist erneut Mehrheitseigentümer Competence Call Center AG. Damit schreiben zwei bewährte Partner die CCC Erfolgsstory fort. Ziel ist es, das Outsourcing Business weiter ausbauen

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Ziemlich beste Partner

Nov 08, 2016No Comments

Der schweizerische Branchenverband CallNet.ch kürt jedes Jahr die innovativsten, kunden- oder mitarbeiterfreundlichsten Customer Services und krönt im Rahmen der feierlichen „awards night“ die besten Contactcenter-Projekte

Capita stärkt seine Position im Telekommun...

Sep 01, 2016No Comments

Das Unternemen baut die Zusammenarbeit mit namhaftem Anbieter aus Capita positioniert sich erneut als starker Servicepartner in der Telekommunikationsbranche und baut seine Marktstellung damit weiter

Capita holt Verstärkung

Feb 02, 2016No Comments

Capita, führender europäischer Lösungsanbieter für das Outsourcing von Geschäftsprozessen, hat seine Europa Division mit zwei ausgewiesenen Experten aus der Telekommunikationsbranche verstärkt und baut sein Führungsteam

Warum Outsourcing oft schiefläuft

Aug 15, 2015No Comments

Viele Unternehmen beauftragen Servicecenter ohne nachhaltiges Outsourcing-Modell. Sie kaufen den Service zu falschen Konditionen ein und treffen die falschen Entscheidungen für die Auslagerung. Eine genaue

10 Jahre avocis Rostock

Mai 19, 2015No Comments

Vor genau einem Jahrzehnt eröffnete der Kommunikationsdienstleister avocis seine Niederlassung in Rostock. Heute ist der Standort in der Hansestadt einer der größten Service-Center in Mecklenburg-Vorpommern

Mit CMM zum BPO Forum in Wien

Apr 10, 2015No Comments

Gewinnen Sie eines von 3 VIP Tickets zum 2. Europäischen BPO Forum am 22. April 2015 in Wien! Am 22. April 2015 öffnet das Studio

Christian Lüthi startet bei Arktis durch

Jan 20, 2015No Comments

Das Telekommunikations- und Datentechnik-Unternehmen Arktis AG hat Christian Lüthi zum 1. Januar 2015 als neuen Mitarbeiter gewonnen. Lüthi (55) unterstützt den Schweizer Systemintegrator mit Schwerpunkt

Outsourcing – eine strategische Entsc...

Dez 29, 2014No Comments

Welche Unternehmen lagern aus und warum? Welche Kriterien sprechen für, welche gegen eine Outsourcing-Strategie? Welche Prozesse werden heute und in Zukunft ausgelagert, wo verhalten sich

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