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Nuance

Virtual Assistant Nina von Nuance zum beste...

Jul 04, 2017No Comments

Das weltweit führende Unternehmen für Technologieforschung und -beratung Forrester wählte Nuance zur Nummer 1 für Firmenkunden unter zehn Chatbot-Anbietern Wie Nuance Communications am 29.06.17 bekannt

Virtueller Assistent übernimmt Kundendiens...

Jun 07, 2017No Comments

Kundendienst per Sprachsteuerung: Mittels Künstlicher Intelligenz erweitert Nina Amazon Alexa zum virtuellen Kundenberater und unterstützt konsistente, intelligente, sprachinteraktive Serviceleistungen. Im Rahmen einer Reihe von Weiterentwicklungen

Nuance Mix in Greenwave Systems IoT Applika...

Dez 12, 2016No Comments

Nuance Mix, die Natural Language Understanding Technologie (NLU) von Nuance, die Sprachtools und Künstliche Intelligenz unterstützt, ist nun Teil der preisgekrönten AXON Plattform von Greenwave

Nuance Power PDF 2: einfache Kontrolle übe...

Jun 23, 2016No Comments

Nuance-Software erhöht Produktivität, Zugänglichkeit und Dokumentensicherheit von Microsoft Office 2016, Windows 10 und über Touchscreen gesteuerte Geräte Nuance Communications, der weltweite Anbieter von Sprach- und

Swedbank setzt auf virtuellen Assistenten

Mai 03, 2016No Comments

Swedbank, die führende Finanzinstitution in Schweden, Estland, Lettland und Litauen, wird nun von Nuance Nina, einem intelligenten virtuellen Assistenten, im Kundenservice unterstützt. Mit Nina bietet

Am Puls der Sprachsynthese: Zu Gast im Nuan...

Jan 28, 2016No Comments

Sprachbiometrie gewinnt in Contactcentern stetig an Bedeutung. Viele Unternehmen haben die virtuellen Assistenten und automatisierten Identifikations- und Authentifizierungsprozesse für ihren Kundendienst entdeckt. Wir haben uns

Einführung in die Sprachbiometrie

Sep 16, 2015No Comments

Am 6.10.2015 um 15 Uhr erfahren Sie im Webinar von Nuance, wie Sie mit Sprachbiometrie die Gesprächsdauer im Kundenkontakt verkürzen, Kosten sparen und die Kundenzufriedenheit

Nuance Customer Experience Summit

Mrz 20, 2015No Comments

Am 22. April 2015 lädt Nuance Führungskräfte aus dem Bereich Customer Experience in das Schlosshotel Kronberg zum Wissens- und Erfahrungsaustausch ein. Dabei stehen die Themen

TÜV Trust IT Zertifizierung für Sprachbio...

Feb 04, 2015No Comments

Sichere Authentifizierung steht auf der Call Center World 2015 im Fokus Auf der diesjährigen Call Center World (24.-26. Februar, Berlin) stellt Nuance Communications in Halle

Dragon Drive von Nuance bietet jetzt Sprach...

Jan 09, 2015No Comments

Erweiterte Connected-Car-Plattform ermöglicht personalisiertes Fahrerlebnis Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN) gibt heute bekannt, dass Dragon Drive, die Plattform für das vernetzte Auto, nun auch biometrische

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