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mfg, Ihr Callcenter

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Feb 12, 2018No Comments

Hätte es noch keine Abkürzungen gegeben: Wir im Callcenter hätten sie erfunden! Beweis gefällig? Hier ist er: mfg, von den Fantastischen Vier, umgetextet für die

Und zum Schluss noch etwas zum Lachen

Jan 27, 2015No Comments

Aus Kundensicht denken und handeln – das ist nicht immer einfach. Aber mit dem neuen Buch von Bill Price und David Jaffe „Your Customer Rules!

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