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Marcus A. Schildknecht

Verschleissrate höher als 60%…

Sep 26, 2017No Comments

Autor: Marcus A. Schildknecht, Marcus Schildknecht CARE Callcenters sind bekannt für ihre hohe Fluktuationsrate. Zunehmender Zeit- und Erfolgsdruck führen zu wachsendem Stress bei den Mitarbeitenden, dem

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