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USU World 2017: IT Service Management aus der Cloud
(Juni 21, 2017 11:59 am)
Stabübergabe bei Swisscom Enterprise Customers
(Juni 21, 2017 10:52 am)
Mit Avaya Scopia behält Koch Media den Durchblick
(Juni 20, 2017 4:49 pm)
Golden Headset Awards 2017 – Die Nominierten
(Juni 20, 2017 10:23 am)
Durch Beobachtung zur Innovation
(Juni 19, 2017 9:52 pm)
kongress
Mail Order World
walter services präsentiert ganzheitliches Social Media-Marketing Besucher der Mail Order World haben vom 4. bis zum 6. Oktober erstmals die Möglichkeit an einer thematischen „Guided
Im Contact Management Magazine dreht sich alles um die erfolgreiche Gestaltung positiver Kundenkommunikation. Dabei werden alle Komponenten eines förderlichen und gewinnbringenden Managements von Kundenbeziehungen berücksichtigt: CRM, Digital Engagement, Technologie, Prozesse und Systeme sowie HR. Die Fachpublikation richtet sich viermal jährlich mit der Printausgabe sowie dem monatlichen Newsletter an Contactcenter-Leiter, Customer-Experience-Verantwortliche, Geschäftsführer, Entscheidungsträger und Führungskräfte im Kundendialog.