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Starker Auftakt: 10. swiss contact day

Jan 18, 2016No Comments

Was geschieht wenn sich die Spielregeln ändern? Wenn hinten plötzlich vorne ist? Die letzten die ersten sind? Der 10. swiss contact day widmete sich unter

„Digitalisierung erfordert Einbindung...

Jan 12, 2016No Comments

Unter dem Motto „Die Digitalisierung des Kundenservice – die Karten werden neu gemischt“ findet am 13. Januar 2016 im Zürcher Kongresshaus die zehnte Ausgabe des

10. swiss contact day am 13.1.2016 im Kongr...

Jan 06, 2016No Comments

Event-Highlight: Das Jahr 2016 fängt gut an für Customer-Service- und Contactcenter-Experten: CallNet.ch lädt zum Jubiläumsevent „swiss contact day – kickstarter“. Der 10. Branchenkongress wartet mit

CCW 2016 – Jetzt Frühbucherrabatt si...

Okt 27, 2015No Comments

Erleben Sie innovativen Kundendialog live auf Europas größter Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center. In neuen Hallen dreht sich vom 22. bis 25. Februar

CCW 2016: Rabatt für CMM Abonnenten

Sep 29, 2015No Comments

Erleben Sie innovativen Kundendialog live auf Europas größter Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center. In neuen Hallen dreht sich vom 22. bis 25. Februar

CCW 2015 – Dialog auf Augenhöhe!

Dez 02, 2014No Comments

Mobiler, flexibler, individueller: Die digitale Revolution hat den Kundenservice erreicht. Neue spannende Dimensionen des Kundendialogs werden durch Omni-Channel Strategien oder smarte Service-Intelligenzen aus der Kommunikationsforschung

Es dreht sich um den Kunden

Okt 06, 2014No Comments

Am 25. September 2014 fand die neunte Ausgabe des swiss contact day statt – zum ersten Mal im Zürcher Kongresshaus. Unter dem Motto «Voice of

CCW 2015 – Dialog auf Augenhöhe!

Okt 05, 2014No Comments

Frühbucherrabatt: Sparen Sie bei Ihrer Kongressanmeldung € 100,- bis zum 30.11.2014! Mobiler, flexibler, individueller: Die digitale Revolution hat den Kundenservice erreicht. Neue spannende Dimensionen des

Golden Headset Awards 2014 – Die Gewi...

Sep 26, 2014No Comments

Wer hat den innovativsten und kundenorientiertesten Kundenservice des Landes? Welche Partnerschaften und Persönlichkeiten überstrahlen die Konkurrenz? Am 25. September wurden zum 6. Mal die Golden

Mit CMM zum swiss contact day 2014!

Sep 18, 2014No Comments

In einer Woche findet der swiss contact day 2014 im Kongresshaus Zürich statt. Jetzt beim CMM Gewinnspiel teilnehmen und 2 Tickets im Wert von je

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