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Interactive Intelligence

Neuer Territory Manager bei Interactive In...

Dez 05, 2013No Comments

Stefan Kovacs hat die Funktion des Territory Manager Süddeutschland und Österreich für Interactive Intelligence übernommen. Der erfahrene Contact Center Experte ist spezialisiert auf die Beratung

Frost & Sullivan ernennt Interactive I...

Okt 17, 2013No Comments

Das Unternehmen Interactive Intelligence Group Inc., das weltweit Softwarelösungen und Dienstleistungen zur Optimierung der Kundenzufriedenheit anbietet, wurde mit dem 2013 EMEA Frost & Sullivan Contact

Webinar Unified Communications von ININ

Aug 29, 2013No Comments

Viele Unternehmen setzen heute auf Unified-Communications-Lösungen, denn die Vorteile liegen auf der Hand: Schnellere und einfachere interne Kommunikation, gekoppelt mit optimalem Kundenservice. Unser kostenloses Webinar

Vorbildliche Entwicklung

Aug 13, 2013No Comments

Interactive Intelligence als führendes Unternehmen im neuesten „Magic Quadrant of Contact Center Infrastructure Report“ von Gartner eingestuft Interactive Intelligence gehört zu den führenden Unternehmen des

Servodata entscheidet sich für Interactive...

Jul 10, 2013No Comments

Interactive Intelligence unterstützt SERVODATA bei der Abwicklung von Kartensperrungsprozessen Die SERVODATA GmbH, Dienstleister für Notruf- und Sperr-Hotlines sowie Customer Care Services im Bankenumfeld, hat sich

Interactive Intelligence stellt Webinar onl...

Jun 06, 2013No Comments

Ab sofort stellt Interactive Intelligence das Webinar „Kanalvielfalt in der Kundenkommunikation“, das am 23. Mai 2013 stattfand, online. Das aufgezeichnete Webinar bietet on demand wertvolle

T-Mobile Netherlands implementiert neue CC-...

Jun 06, 2013No Comments

Auswahlgründe für die neue Lösung sind außergewöhnliche Flexibilität, umfassende Funktionalität sowie ausgereifte Cloud-Infrastruktur von Interactive Intelligence. T-Mobile Netherlands hat sich für die Cloud-basierte Lösung für

Webinar zum Thema „Kanalvielfalt in der K...

Mai 08, 2013No Comments

Am Donnerstag, den 23. Mai veranstaltet Interactive Intelligence gemeinsam mit dem Call Center Club und aixvox um 11 Uhr ein kostenloses Webinar zum Thema „Kanalvielfalt

coeo Inkasso: Interactive-Softwarelösung v...

Mrz 01, 2013No Comments

Mit hocheffizienter Steuerung der innerbetrieblichen Prozesse, Multichannel und Interaction Dialer lässt sich im Inkassogeschäft bestens rechnen, wie coeo Inkasso beispielhaft demonstriert. Schneller, effizienter und einfacher

Jonglieren mit mehreren Kommunikationskanä...

Dez 19, 2012No Comments

Interactive Intelligence demonstriert erfolgreiches Jonglieren mit mehreren Kommunikationskanälenauf der CCW 2013 Was hat Jonglieren mit Call Center Alltag zu tun? Auch im Call Center müssen

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