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Interactive Intelligence

Interactive Intelligence stellt Webinar onl...

Jun 06, 2013No Comments

Ab sofort stellt Interactive Intelligence das Webinar „Kanalvielfalt in der Kundenkommunikation“, das am 23. Mai 2013 stattfand, online. Das aufgezeichnete Webinar bietet on demand wertvolle

T-Mobile Netherlands implementiert neue CC-...

Jun 06, 2013No Comments

Auswahlgründe für die neue Lösung sind außergewöhnliche Flexibilität, umfassende Funktionalität sowie ausgereifte Cloud-Infrastruktur von Interactive Intelligence. T-Mobile Netherlands hat sich für die Cloud-basierte Lösung für

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Mrz 01, 2013No Comments

Mit hocheffizienter Steuerung der innerbetrieblichen Prozesse, Multichannel und Interaction Dialer lässt sich im Inkassogeschäft bestens rechnen, wie coeo Inkasso beispielhaft demonstriert. Schneller, effizienter und einfacher

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Dez 19, 2012No Comments

Interactive Intelligence demonstriert erfolgreiches Jonglieren mit mehreren Kommunikationskanälenauf der CCW 2013 Was hat Jonglieren mit Call Center Alltag zu tun? Auch im Call Center müssen

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