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Interactive Intelligence

Interactive Intelligence liefert Cloud Cont...

Sep 16, 2014No Comments

Nahtlose Integration der verschiedenen Kommunikationskanäle Interactive Intelligence hat Swiss International Air Lines (SWISS) von den Vorteilen ihres Cloud Contact Centers überzeugt. Mit der Communications as

Maria Peschek übernimmt Marketing bei Inte...

Jul 16, 2014No Comments

Interactive Intelligence stärkt Marketing und Kommunikation für die DACH-Region Maria Peschek verantwortet ab sofort das Marketing und die Medienarbeit für Interactive Intelligence in Deutschland, Österreich

Interactive Intelligence steigert Absatz vo...

Jun 13, 2014No Comments

Mehr als 20.000 cloud-basierte Contact Center Arbeitsplätze Immer mehr Contact Center-Verantwortliche entscheiden sich fürCommunications as a Service (CaaS), also Kommunikationslösungen aus der Cloud. Hauptgrund für

Mit konsequentem Kundenfokus Herausforderun...

Jun 03, 2014No Comments

Interactive Intelligence liefert IT-Verantwortlichen auf dem Gartner CIO & IT Executive Summit 2014 vom 4. – 5. Juni in Berlin neue Impulse für die Bewältigung

Interactive Intelligence und Voicetec laden...

Mai 11, 2014No Comments

Interactive Intelligence Inc., weltweit führender Anbieter von Multimedia Contact Center Lösungen und Voicetec, Elite Partner und Systemintegrator in der Schweiz geben ihren Kunden die Möglichkeit,

Interactive Intelligence kündigt „Custom...

Apr 01, 2014No Comments

Interactive Intelligence kündigt „Customer Experience Makeover“ Wettbewerb an Unternehmen jeglicher Größe können sich am Wettbewerb beteiligen. Das Contact Center des glücklichen Gewinners wird komplett und

Interactive Intelligence: Die Keytrends fü...

Mrz 18, 2014No Comments

Die Keytrends für Contact Center 2014: Multichannel, mobile Self Service-Angebote und Cloudnutzung sind drei der elementaren Trends, die laut Interactive Intelligence im laufenden Jahr maßgeblichen

Neues Whitepaper

Mrz 12, 2014No Comments

Ein Whitepaper, das den Nutzen von Cloud-Lösungen für Unternehmen jeder Größe aufzeigt. Die Entscheidung eines Unternehmens, eine gehostete Contact Center-Lösung für seine firmenweite Kommunikation zu

T-Mobile Austria nutzt Cloud-Contact Center...

Mrz 11, 2014No Comments

Mit einer Cloud-Lösung für Technology & Customer Service von T-Mobile Austria zeigt Contact Center Spezialist Interactive Intelligence seine Kompetenz im Cloud-Bereich. T-Mobile Austria wird mit

Interactive Intelligence auf der Call Cente...

Dez 10, 2013No Comments

To Cloud or not to Cloud? Unter dem Leitgedanken „Optimize your Customer Experience“ präsentiert sich Interactive Intelligence auf der Call Center World 2014 in Berlin

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