Headline News
GU der Callcenter-Branche (Dezember 8, 2017 3:39 pm)
Digitalisierung – Und dann? (Dezember 8, 2017 10:33 am)
Freshworks erweitert Führungsspitz (Dezember 7, 2017 3:51 pm)
Golden Headset Awards 2017 – Die Gewinner (November 29, 2017 12:01 am)

homeoffice

Das Ende des Home Office?

Okt 05, 2017No Comments

Ein Kommentar von Stefan Häseli, Experte für Alltagskommunikation* IBM war 1980 Vorreiter, lange Zeit war es gang und gäbe: Das Arbeiten im Home Office. Doch

Wenn Mitarbeiter und Auftraggeber von Verle...

Apr 06, 2017No Comments

Die Mitarbeitenden machen den Unterschied. Dies ist im Kundenservice und im Verkauf keine leere Floskel, sondern eine ernste Tatsache. Die Herausforderung, an gute Mitarbeitende zu

Callpoint AG

Jan 26, 2017Comments off

Tempobrain AG

Nov 22, 2016Comments off

„Selbstbestimmung wirkt sich positiv ...

Mrz 07, 2015No Comments

Contactcenter haben im Branchenvergleich die meisten depressionsbedingten Fehlzeiten. Woran das liegt und was man dagegen tun kann, weiss Philip Vanhoutte. Der Erfolgsautor des „Smarter Working

Vom Home Office Day zur «Work Smart»-Init...

Feb 05, 2015No Comments

Der nationale Home Office Day wandelt sich zur «Work Smart»-Initiative. Dafür haben sich die bisherigen Initianten Microsoft, SBB, Swisscom und Witzig The Office Company entschieden

Und wie funktioniert das mit dem workathome...

Apr 20, 2014No Comments

Schulung, Coaching, Datenschutz: Vor 4 Jahren lancierte Tempobrain das Servicekonzept workathome. Doch wie funktioniert der Service in der Praxis? Was ist zu beachten? Und wie

workathome in der Praxis

Jan 23, 2014No Comments

Wie funktioniert workathome in der Praxis? Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen! Tempobrain lädt zur workathome LIVE Tour in Bern und Zürich. Erfahren Sie,

Call Center sind Vorreiter für mobile Serv...

Jan 25, 2013No Comments

ecenta beobachtet wachsende Nachfrage an mobilen CRM- und Kommunikationslösungen Das Interesse und die Bereitschaft verstärkt Mitarbeiter einzusetzen, die flexibel vom Home Office aus agieren, sind

Praxisinterview Work@Home

Okt 10, 2012No Comments

WORK@HOME – Die zunehmende Komplexität in der Kundenbetreuung gekoppelt mit dem Bedürfnis zu fast jeder Tageszeit einkaufen zu können, bringt die Unternehmen immer mehr in

X