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Apr 06, 2017No Comments

Die Mitarbeitenden machen den Unterschied. Dies ist im Kundenservice und im Verkauf keine leere Floskel, sondern eine ernste Tatsache. Die Herausforderung, an gute Mitarbeitende zu

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Mrz 07, 2015No Comments

Contactcenter haben im Branchenvergleich die meisten depressionsbedingten Fehlzeiten. Woran das liegt und was man dagegen tun kann, weiss Philip Vanhoutte. Der Erfolgsautor des „Smarter Working

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Feb 05, 2015No Comments

Der nationale Home Office Day wandelt sich zur «Work Smart»-Initiative. Dafür haben sich die bisherigen Initianten Microsoft, SBB, Swisscom und Witzig The Office Company entschieden

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Apr 20, 2014No Comments

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Jan 25, 2013No Comments

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Okt 10, 2012No Comments

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Okt 11, 2011No Comments

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