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Golden Headset Awards 2011

Jun 29, 2011No Comments

Dickes Lob: Juror Prof. Dr. Nils Hafner fasst seine Eindrücke der Customer Focus Jury-Besuche zusammen. Zusammen mit dem Leiter der Kundenservicecenter der UBS und CAT

Fabien Moine ist neuer Plantronics Country ...

Jun 15, 2011No Comments

Verstärkung für Plantronics: Fabien Moine ist seit Februar 2011 neuer Country Manager für Österreich und die Schweiz bei der Plantronics BV. Der gebürtige Schweizer verfügt

Golden Headset Awards 2011

Jun 01, 2011No Comments

Die Nominierten der Golden Headset Awards 2011 stehen fest. Erfahren Sie heute exklusiv, wer es auf die Shortlist der besten Contactcenter Projekte der Schweiz geschafft

Shortlist Golden Headset Awards 2011

Jun 01, 2011No Comments

Die Nominierten in den Kategorien Innovation, Customer Focus und Corporate Social Responsibility: INNOVATION: Hewlett-Packard Company Projekt: Next Generation Sales Approach mittels Co-Browsing Projektleiter: Matthias Köhler

Last Call For Entries!

Mai 12, 2011No Comments

Bewerbungsfrist für die Golden Headset Awards 2011 bis 17. Mai 2011, 18 Uhr verlängert! Der Branchenverband CallNet.ch und das Contact Management Magazine machen wieder die

Bits & Bytes rund um’s Contactce...

Jan 01, 2011No Comments

ACD, IVR, CTI, Server, Verkabelung – alles was es braucht um ein Callcenter technisch auszurüsten finden Sie in dieser Rubrik. Präsentieren Sie Ihr Angebot im

Ausgezeichnet: Die besten Contactcenter der...

Sep 15, 2010No Comments

Die Gewinner der Golden Headset Awards 2010_Wer hat den besten Customer Service im ganzen Land? Die innovativsten, kundenorientiertesten und sozial engagiertesten Contactcenter der Schweiz wurden

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