Fit für die next economy

Was Kundenorientierung heute bedeutet

Dez 18, 2017No Comments

Wer Kunden gewinnen will, muss das Kauferlebnis in den Mittelpunkt stellen. Doch viele Anbieter sind davon Meilen entfernt. Schade, denn eine Obsession für Kundenbelange ist

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Aug 07, 2017No Comments

Klassische Managementformationen sind die meiste Zeit damit beschäftigt, sich selbst zu organisieren, anstatt sich ums Geschäft und die Kunden zu kümmern. Die Zukunft ist so

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Jul 02, 2017No Comments

Die Kunden von heute erwarten, dass ein Unternehmen hehrere Ziele verfolgt als Marktführerschaft und Maximalrenditen. Sie wollen zunehmend auch wissen, welchen Nutzwert ein Anbieter der

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Mai 02, 2017No Comments

So lenken Sie die digitale Transformation in die richtige Richtung Die junge Generation definiert unsere Zukunft – und auch den Handlungsspielraum, den die Anbieter darin

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