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Instant IT Support (Februar 16, 2018 3:25 pm)
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digitalisierung

Digitalisierung und Künstliche Intelligenz im Callcenter

Die 4 Weisen aus dem Digiland

Feb 17, 2018No Comments

Am 15. Februar 2018 lud der Branchenverband CallNet.ch die Contactcenter Community zum Talk in den Technopark Zürich. Zum Thema «Go digital or go home» diskutierten

CORA

Instant IT Support

Feb 16, 2018No Comments

IT Service aus dem Automaten? Keine Science Fiction! PIDAS hat einen intelligenten Selecta-Automat für den IT Field Service erfunden. Die smarte zum Patent angemeldete «CORA»

Health Champions

Wie Krankenversicherungen Kunden digital be...

Feb 11, 2018No Comments

Vertreter unterschiedlicher Krankenkassen kamen am Pop-up Event für Health Champions zusammen, um sich offen über gemeinsame Themen wie die Digitalisierung der Kundenbeziehung, Kundenerlebnisse in der

Avaya geht an die Börse

Avaya feiert Börsengang und Aufbruch in di...

Jan 22, 2018No Comments

Die Avayaner sind zurück! Als «grossen Tag für Avaya» bezeichnete Patrik Spörri, Geschäftsführer bei Avaya in der Schweiz und Österreich, den 17. Januar 2018. Das

Adrian Wick, Hamilton Medical

Punktgenaue Kommunikation

Jan 15, 2018No Comments

Die Hamilton Medical AG integriert weltweit Schritt für Schritt die Customer Touch Points in die bestehende CRM-Lösung. CRM und E-Business Manager Adrian Wick schildert am

Roger Eric Gisi

Digitale Schweiz: Verpassen wir die Transfo...

Jan 12, 2018No Comments

Wie digital ist die Schweiz? Verpassen wir die Transformation von Wirtschaft, Gesellschaft und Staat? Zündende Antworten auf brennende Fragen von Roger Eric Gisi, Unternehmer und

Christian Sterr, BSI

Christian Sterr wechselt von Basler zu BSI

Jan 11, 2018No Comments

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG startet mit Verstärkung in das neue Jahr: Christian Sterr, vormals Senior Projektleiter bei der Basler Versicherung, bringt ab

Peter Peterlechner, customer connection

Go digital or Go home

Jan 10, 2018No Comments

CallNet.ch lädt am 15. Februar 2018 zum CallNet.ch-Talk mit Podiumsdiskussion zum spannenden Thema: Go digital or Go home Zweifelsfrei werden wir in den nächsten Jahren

Markus Brunold, BSI

BSI weiter auf Erfolgskurs

Dez 19, 2017No Comments

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG blickt auf ein erfolgreiches Jahr 2017 zurück: Zahlreiche Neukunden in den Fokusbranchen Versicherungen, Retail und Banken, 10% Wachstum,

Patrik Spoerri, Avaya

Digitalisierung – Und dann?

Dez 08, 2017No Comments

Blick in die Zukunft: Einen Tag vor dem World Web Forum in Zürich lädt Avaya zum Kundenevent «Experience Avaya» ein. Wir haben beim Avaya Geschäftsführer

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