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6. swiss contact day

Jun 21, 2011No Comments

Kundenservice zwischen Himmel und Hölle. Hochgefühl statt Service-Frust. Das Event-Highlight der Contactcenter-Entscheider am 15. September 2011 im Kursaal Bern Der swiss contact day geht mit

Pain und Pleasure Points

Mai 31, 2011No Comments

Kommunikation der Zukunft – wo ereignen sich Fehler, die für die Firma oder den Kunden schmerzlich sind? Prof. Dr. Felix J. Hampe gibt in seiner

Der „Club Nespresso“

Mai 18, 2011No Comments

Maurizio Bardella, Club Director und Mitglied der Geschäftsführer bei Nespresso Schweiz, konnte als Keynote Referent zum Thema Kundenbindung für den swiss contact day am 15.

Last Call For Entries!

Mai 12, 2011No Comments

Bewerbungsfrist für die Golden Headset Awards 2011 bis 17. Mai 2011, 18 Uhr verlängert! Der Branchenverband CallNet.ch und das Contact Management Magazine machen wieder die

swiss contact day 2011

Mai 11, 2011No Comments

Interessieren Sie sich für einen Auftritt, einen Stand oder einen Vortrag beim swiss contact day 2011? CallNet.ch hat attraktive Kooperations-Packages für Sie zusammengestellt! PDF Download

Ausgezeichnet: Die besten Contactcenter der...

Sep 15, 2010No Comments

Die Gewinner der Golden Headset Awards 2010_Wer hat den besten Customer Service im ganzen Land? Die innovativsten, kundenorientiertesten und sozial engagiertesten Contactcenter der Schweiz wurden

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