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Keller und Kohler lancieren neue Reiseversicherung
(August 22, 2017 10:53 am)
10 Dinge auf die Unternehmen beim Einsatz von Chatbots achten müssen
(August 21, 2017 10:28 am)
Makler ohne Telefon
(August 21, 2017 10:27 am)
Top-Keynotes am Schweizer Kundenkongress 2017
(August 21, 2017 10:14 am)
Umfrage: Contactcenter-Cloud-Anbieter 2017
(August 21, 2017 10:03 am)
Daniel Friedli
Altersvorsorge 3.0: mit dem Chatbot zur sic...
Die PRIVOR Stiftung 3. Säule lanciert eine abwechslungsreiche Kampagne zur Altersvorsorge für junge Menschen und holt die Zielgruppe damit genau da ab, wo sie sich
Im Contact Management Magazine dreht sich alles um die erfolgreiche Gestaltung positiver Kundenkommunikation. Dabei werden alle Komponenten eines förderlichen und gewinnbringenden Managements von Kundenbeziehungen berücksichtigt: CRM, Digital Engagement, Technologie, Prozesse und Systeme sowie HR. Die Fachpublikation richtet sich viermal jährlich mit der Printausgabe sowie dem monatlichen Newsletter an Contactcenter-Leiter, Customer-Experience-Verantwortliche, Geschäftsführer, Entscheidungsträger und Führungskräfte im Kundendialog.