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Adrian Wick, Hamilton Medical

Punktgenaue Kommunikation

Jan 15, 2018No Comments

Die Hamilton Medical AG integriert weltweit Schritt für Schritt die Customer Touch Points in die bestehende CRM-Lösung. CRM und E-Business Manager Adrian Wick schildert am

Christian Sterr, BSI

Christian Sterr wechselt von Basler zu BSI

Jan 11, 2018No Comments

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG startet mit Verstärkung in das neue Jahr: Christian Sterr, vormals Senior Projektleiter bei der Basler Versicherung, bringt ab

Markus Brunold, BSI

BSI weiter auf Erfolgskurs

Dez 19, 2017No Comments

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG blickt auf ein erfolgreiches Jahr 2017 zurück: Zahlreiche Neukunden in den Fokusbranchen Versicherungen, Retail und Banken, 10% Wachstum,

Swisscom (Schweiz) AG

Dez 18, 2017Comments off

Oracle

Best Practice: Vertrieb, Marketing und Soci...

Nov 26, 2017No Comments

Die Swiss Post Solutions AG (SPS) verbindet die physische und die digitale Welt. Das Unternehmen ist ein führender Outsourcing-Dienstleister für Business-Process-Lösungen und innovatives Dokumentenmanagement. Zahlreiche

YukonDaylight Customer Service Summit 2018

Best Practices für CRM und Service Leader

Nov 26, 2017No Comments

Was Kunden erwarten und wie sie mit den Unternehmen interagieren, verändert sich rasant. Neue Technologien versprechen intensivierte Kunden­erlebnisse und Kostenvorteile. Am YukonDaylight Customer Service Summit

Freshworks GmbH

Nov 08, 2017Comments off

Karlo Lovric, BSI

Karlo Lovric startet bei BSI durch

Nov 03, 2017No Comments

BSI Business Systems Integration AG heisst Karlo Lovric herzlich willkommen im Team. Seine Erfahrung aus Customer Service und Krankenversicherungen wird er dazu nutzen, die BSI

CRM-Trends

Trends im Management der Kundenbeziehungen

Okt 30, 20172 Comments

Neue Umfrage unter CRM-Experten zeigt: Social Media und Self-Service wachsen am stärksten, Customer Journey Mapping und Big Data/Analytics sind die relevanten Trends im Kundenbeziehungs-Management. Als

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