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Kundenservice und mobile Apps verschmelzen

Mai 16, 2012No Comments

Über einen “Smart Button” ermöglicht Genesys Mobile Engagement die Verbindung von mobilen Apps mit Servicemitarbeitern. Gleichzeitig werden kontextbezogene Kundeninformationen, wie z. B. die Kundenhistorie sowie

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Mrz 01, 2011No Comments

Hier bündeln wir übersichtlich Angebote und Anbieter, die Sie im Aufbau, in der Weiterentwicklung oder in einer Changephase beraten und betreuen können. Präsentieren Sie Ihr

Vom Service zum Salescenter

Sep 30, 2010No Comments

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