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Bestes Outsourcing Customer Service

Nov 10, 2011No Comments

Bei den World Finals der Contact Center World Awards 2011 Anfang November in Las Vegas, USA nehmen CCC Leipzig und Partner PAYBACK für die gemeinsame

Exceptional Business Cases

Okt 19, 2011No Comments

Am 13. Oktober ging die 14. Call Center Convention in Wien über die Bühne. Vorträge aus Europa, Afrika und dem arabischen Raum begeisterten 150 internationale

6. CCC Special Award

Okt 19, 2011No Comments

Abendliches Highlight der 14. Call Center Convention ist erneut die Verleihung des CCC Special Awards, der von Communications Managerin Maria Hoffrichter-Zanetti feierlich überreicht wird. Meltem

Best Practice

Okt 06, 2011No Comments

In einer Co-Präsentation mit Partner AXA Winterthur präsentiert Call Center Managerin Saskia Stalder (Competence Call Center) den “Wettbewerbsvorteil Kundenerlebnis” Im Vortrag “Der Wettbewerbsvorteil Kundenerlebnis –

Das CMM Gewinnspiel

Sep 28, 2011No Comments

Auch im September haben Sie wieder die Chance zu gewinnen: Wir verlosen in Kooperation mit Competence Call Center 3 VIP Tickets zur Call Center Convention

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Sep 12, 2011No Comments

Robert Collymore ist Top Speaker bei der 14. Call Center Convention in Wien. Der CEO der afrikanischen Vodafone Tochter Safaricom Ltd. präsentiert M-PESA, das innovative

Competence Call Center ausgezeichnet

Jul 21, 2011No Comments

CCC gewinnt mit Projekt PAYBACK Gold bei den Contact Center World Awards in London Anfang Juli 2011 wurden im Rahmen der Top Ranking Conference in

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Jul 03, 2011No Comments

Competence Call Center eröffnet Standort No. 10 in Paris Frankreichs Hauptstadt wird die Heimat des neuesten CCC Standortes: „Unser nächster Expansionsschritt führt uns im Sommer

CCC Istanbul mit neuem Management

Jun 27, 2011No Comments

Competence Call Center in der Türkei heißt eine neue Führungspersönlichkeit willkommen: Susan Vural Tiryaki übernimmt das Standortmanagement im CCC Istanbul. Susan Vural Tiryaki verfügt über

85% sagen Ja zu Chat

Mai 17, 2011No Comments

Branchenexperten messen dem Thema Live Chat im Kundenservice künftig grosse Bedeutung zu. Das zeigt das aktuelle CCC Branchenbarometer. Das erste Branchenbarometer von Competence Call Center

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