Headline News

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Neuer Call Center Director

Apr 16, 2012No Comments

Im Competence Call Center übernimmt Ulf Herbrechter das Partner Management inklusive der operativen und kaufmännischen Verantwortung für einen bedeutenden CCC Kunden. Das internationale Unternehmen aus

Hauptsponsor Competence Call Center

Apr 15, 2012No Comments

Erneut unterstützt Competence Call Center als Hauptsponsor den swiss contact day sowie die Golden Headset Awards 2012. Seit 2005 erfolgreich auch am Schweizer Markt aktiv,

Wir sind Payback!

Mrz 01, 2012No Comments

CCC wurde für das Projekt Payback mit mit dem Contact Center World Award „Best Customer Service“ ausgezeichnet. Was das Projekt einzigartig macht und warum Skill

CCC expandiert nach Russland

Feb 23, 2012No Comments

Competence Call Center eröffnet im März 2012 seinen neuesten, elften Standort in Russland. Das Unternehmen betritt einen Zukunftsmarkt mit mehr als 143 Millionen Einwohnern und

Challenges of Leadership

Jan 30, 2012No Comments

Beim 9. Management und Consulting Kongress com.sult beleuchtete die Expertenrunde mit Christian Legat, Sir Terry Leahy, Philip Blond, Boris Nemsic und Michael Koch aktuelle wirtschaftliche

Ausgezeichnetes Recruiting

Dez 16, 2011No Comments

Zum zweiten Mal in Folge ist CCC Bratislava bei den RecruitRank Awards in der Kategorie „Best selection process 2011” auf dem ersten Platz. Auf www.profesia.sk,

Bestes Outsourcing Customer Service

Nov 10, 2011No Comments

Bei den World Finals der Contact Center World Awards 2011 Anfang November in Las Vegas, USA nehmen CCC Leipzig und Partner PAYBACK für die gemeinsame

Exceptional Business Cases

Okt 19, 2011No Comments

Am 13. Oktober ging die 14. Call Center Convention in Wien über die Bühne. Vorträge aus Europa, Afrika und dem arabischen Raum begeisterten 150 internationale

6. CCC Special Award

Okt 19, 2011No Comments

Abendliches Highlight der 14. Call Center Convention ist erneut die Verleihung des CCC Special Awards, der von Communications Managerin Maria Hoffrichter-Zanetti feierlich überreicht wird. Meltem

Best Practice

Okt 06, 2011No Comments

In einer Co-Präsentation mit Partner AXA Winterthur präsentiert Call Center Managerin Saskia Stalder (Competence Call Center) den “Wettbewerbsvorteil Kundenerlebnis” Im Vortrag “Der Wettbewerbsvorteil Kundenerlebnis –

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