Headline News

Chatbot

Chatbot

Verlängerter Arm des Vertriebes: Der Chatb...

Aug 01, 2018No Comments

Autor: Dr. Hans-Peter Uebersax, CDO bei PIDAS Der Einsatz eines Chatbots macht nur dann Sinn, wenn er effektiv Mehrwert bringt. So zum Beispiel für eine grosse

Chatbot-Mythen

Pegasystems entzaubert Chatbot-Mythen

Jul 09, 2018No Comments

Chatbots spielen in der digitalen Kundeninteraktion eine wichtige Rolle. Viele Unternehmen machen sich jedoch falsche Vorstellungen über die Möglichkeiten dieser Anwendung Künstlicher Intelligenz (KI). Pegasystems

Chatbots und KI: Die Customer Experience de...

Feb 23, 2018No Comments

Der demographische Wandel und die voranschreitende Digitalisierung stellen neue Herausforderungen an den Kundenservice: Laut Schätzungen des Pew Reserach Center überholte 2016 die Generation der Millennials

Freshworks übernimmt Chatbot-Plattform Joe...

Jul 24, 2017No Comments

Freshworks, der führende Anbieter von cloudbasierter BusinessSoftware, hat heute die Übernahme von Joe Hukum bekannt gegeben, einer Plattform, die Unternehmen die Erstellung eigener Chatbots auf

Privor

Altersvorsorge 3.0: mit dem Chatbot zur sic...

Apr 12, 2017No Comments

Die PRIVOR Stiftung 3. Säule lanciert eine abwechslungsreiche Kampagne zur Altersvorsorge für junge Menschen und holt die Zielgruppe damit genau da ab, wo sie sich

X