CCC

Silverfleet Capital steigt bei CCC ein

Dez 04, 2013No Comments

Competence Call Center (CCC) will weiter expandieren und sich neuen Märkten im In- und Ausland erschließen. Dazu arbeitet CCC ab 2014 mit der europäischen Beteiligungsgesellschaft

CCC wird 15

Jul 01, 2013No Comments

Competence Call Center lud Partner, Verbandsmitglieder und Medienvertreter zum 15. Anniversary in die beeindruckende Glaskuppel des Berliner Reichstagsgebäudes. Aktuell mehr als 4.500 „CCC Special Agents“

CCC: Christian Legat neuer Vorstand

Mrz 26, 2013No Comments

Christian Legat übernimmt per Anfang April 2013 den Vorstandsvorsitz der Competence Call Center AG. Gründer und Co-CEO Thomas Kloibhofer wechselt in den Aufsichtsrat Christian Legat

Buchpräsentation

Mrz 15, 2013No Comments

Im Wiener management club stellte CCC „Best Customer InterACTion“ dem österreichischen Markt vor. Gastgeber Alois Grill, Vizepräsident, management club und Maria Hoffrichter-Zanetti, Communications Management, CCC,

Gold für Samsung und CCC

Mrz 08, 2013No Comments

Gold für Samsung und CCC bei den Stevie Awards for Sales and Customer Service 2013: In der Kategorie „Front-line Customer Service Team of the Year“

Competence Call Center erweitert Management...

Feb 05, 2013No Comments

Michael Ücker übernimmt als Call Center Director die Verantwortung für CCC am deutschen Markt Michael Ücker ist ab sofort Call Center Director für die CCC

„Ein Unternehmen ist wie ein Orchester“

Dez 23, 2012No Comments

Industrienationen wie die Schweiz sind Ziel der weltweiten Migrationen. Hier werden sich künftig verstärkt kulturell vielfältige Gesellschaften ausbilden. Nichts Neues für Contactcenter: Hier haben schon

CCC präsentiert Customer InterACTion Buch

Nov 23, 2012No Comments

Von 21.11. bis 26.11. ist CCC auf Roadshow: Competence Call Center präsentiert das neue Buch „Best Customer InterACTion“.In dem Buch erfahren Unternehmer, Manager und Führungskräfte

CCC präsentiert neues Buch

Nov 06, 2012No Comments

Jetzt 3 Tickets zur Buchpräsentation am 26. November 2012 um 16 Uhr im Clouds (Prime Tower, Zürich) gewinnen! Am 26. November 2012 präsentiert die Competence

Telefonie in Textform

Aug 13, 2012No Comments

Chat Service als innovatives Customer Service Tool: Vorteile und zukünftige Anforderungen präsentieren Karin Lüttmerding (Leiterin Customer Service, Fonic GmbH) und Maria Hoffrichter-Zanetti (Communication Management Competence

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