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CCC

Gold für Samsung und CCC

Mrz 08, 2013No Comments

Gold für Samsung und CCC bei den Stevie Awards for Sales and Customer Service 2013: In der Kategorie „Front-line Customer Service Team of the Year“

Competence Call Center erweitert Management...

Feb 05, 2013No Comments

Michael Ücker übernimmt als Call Center Director die Verantwortung für CCC am deutschen Markt Michael Ücker ist ab sofort Call Center Director für die CCC

„Ein Unternehmen ist wie ein Orchester“

Dez 23, 2012No Comments

Industrienationen wie die Schweiz sind Ziel der weltweiten Migrationen. Hier werden sich künftig verstärkt kulturell vielfältige Gesellschaften ausbilden. Nichts Neues für Contactcenter: Hier haben schon

CCC präsentiert Customer InterACTion Buch

Nov 23, 2012No Comments

Von 21.11. bis 26.11. ist CCC auf Roadshow: Competence Call Center präsentiert das neue Buch „Best Customer InterACTion“.In dem Buch erfahren Unternehmer, Manager und Führungskräfte

CCC präsentiert neues Buch

Nov 06, 2012No Comments

Jetzt 3 Tickets zur Buchpräsentation am 26. November 2012 um 16 Uhr im Clouds (Prime Tower, Zürich) gewinnen! Am 26. November 2012 präsentiert die Competence

Telefonie in Textform

Aug 13, 2012No Comments

Chat Service als innovatives Customer Service Tool: Vorteile und zukünftige Anforderungen präsentieren Karin Lüttmerding (Leiterin Customer Service, Fonic GmbH) und Maria Hoffrichter-Zanetti (Communication Management Competence

Innovative Service-Konzepte

Jul 03, 2012No Comments

Beim Executive Day von Competence Call Center im Rahmen des 14. CCC Anniversary in Paris präsentierten Experten neue Wege zu Kundenzufriedenheit und -loyalität Keynote Speaker

14 Jahre CCC

Jun 28, 2012No Comments

Am 28. Juni 2012 feierte Competence Call Center in der außergewöhnlichen Location des Châteu de Mery, nahe Paris, mit 80 internationalen Partnern und Interessenten, sowie

Hauptsponsor Competence Call Center

Apr 15, 2012No Comments

Erneut unterstützt Competence Call Center als Hauptsponsor den swiss contact day sowie die Golden Headset Awards 2012. Seit 2005 erfolgreich auch am Schweizer Markt aktiv,

Bestes Outsourcing Customer Service

Nov 10, 2011No Comments

Bei den World Finals der Contact Center World Awards 2011 Anfang November in Las Vegas, USA nehmen CCC Leipzig und Partner PAYBACK für die gemeinsame

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