Headline News
Das Personal-Puzzle (November 8, 2017 11:58 am)
Maximaler Kundenfokus (November 8, 2017 11:09 am)
Die Kaufreise der B2B-Kunden verstehen (November 6, 2017 11:54 am)
Cloud-Auszeichnung für B+S (November 6, 2017 10:55 am)
Karlo Lovric startet bei BSI durch (November 3, 2017 1:54 pm)

CCC

Andreas Fleschurz (Wir Kunde), Maria Hoffrichter-Zanetti (CCC) und Catherine Crowden (BSI)

Service Champions unter sich

Sep 24, 2017No Comments

Am 20. September 2017 fanden sich Customer-Service- und -Experience-Champions im Impact Hub Wien ein. Die «werbefreie Zone» dient Service Profis dazu, sich zu inspirieren, neue

Christiane Ölz-Zivkovic

Christiane Ölz-Zivkovic wechselt von CCC z...

Aug 16, 2017No Comments

Die langjährige CCC Customer Relations Managerin Christiane Ölz-Zivkovic wechselt in die Beratung: Seit 1. August 2017 unterstützt die Customer-Care-Expertin das Wir Kunde Team als Beraterin

Cordula Winter-Schweizer

20. Call Center Convention – Einzigar...

Jul 03, 2017No Comments

Am 22. Juni 2017 war CCC Gastgeber der 20. Call Center Convention im Tagungswerk Berlin. Beim Jubiläums-Event drehte sich alles um einzigartige Service-Erlebnisse und Technologien

Claudia Gabler

CCC Special Award an Claudia Gabler verlieh...

Jul 03, 20171 Comment

Seit 20 Jahren schreibt sie sich in die Herzen der Callcenter Manager. Als Chefredaktorin des Contact Management Magazine, als Buchautorin und Co-Initiatorin der Golden Headset

CCC eröffnet 7. Standort in Deutschland

Jun 26, 2017No Comments

Duisburg, Essen und Dortmund bilden den CCC Dreiklang im Ruhrgebiet. Mit nunmehr 7 Standorten ist CCC somit in Deutschland vertreten. CCC blickt auf ein zweistelliges

CCC hat gleich mehrere Gründe zu feiern

Jun 30, 2016No Comments

Ende Juni lud CCC zum 18. Anniversary auf der Gloriette im Schlosspark Schönbrunn in Wien. Rund 150 Partner, Verbandsvertreter und das CCC Management genossen bei

“Rebooting Business”: Top Speaker Dr. S...

Jun 30, 2016No Comments

Am 23. Juni 2016 lud CCC zum CCC Executive Day mit Dr. Stephan Sigrist ins Austria Trend Hotel Park Royal Palace in Wien. Im Anschluss

CCC eröffnet in Biel seinen zweiten Schwei...

Feb 17, 2016No Comments

Im Mai 2016 geht Competence Call Center (CCC) an seinem jüngsten Standort in Biel an den Start. Gemeinsam mit der 2005 gegründeten Location in Zürich

„Die Outsourcing-Welt fasziniert mich...

Feb 01, 2016No Comments

Nach über 20 Jahren im Inhouse-Kundendienst, zuletzt bei Swisscard und Six, startet Urs Schmid nun bei Competence Call Center (CCC) als Call Center Manager durch.

X