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callcenter

TCS – Touring Club Schweiz

Dez 14, 2018Comments off

Telag AG

Dez 04, 2018Comments off

Webhelp Kosovo

Webhelp weiter auf Expansionskurs

Mai 30, 2018No Comments

Webhelp, weltweit führender Anbieter für Business Process Outsourcing Services und Experte im Bereich Customer Experience, erweitert sein Nearshore-Portfolio durch die Übernahme der Mehrheit von IQ-to-Link,

Sonntagsarbeitsverbot

Sonntag ohne Telefonverkauf?

Mrz 19, 2018No Comments

Der Sonntag als Ruhetag gilt auch für Telefonverkäufer, so ein Bundesgerichtsurteil. MS Direct sieht sich nun gezwungen, Arbeitsplätze ins Ausland zu verlagern. Ist der Entscheid

Digitalisierung und Künstliche Intelligenz im Callcenter

Die 4 Weisen aus dem Digiland

Feb 17, 2018No Comments

Am 15. Februar 2018 lud der Branchenverband CallNet.ch die Contactcenter Community zum Talk in den Technopark Zürich. Zum Thema «Go digital or go home» diskutierten

Necla Haskioglu-Larsch, ASC

ASC baut Cloud Business international aus

Dez 18, 2017No Comments

ASC stärkt sein Cloud Business und hat sein Führungsteam entsprechend erweitert. Neu verantwortet Necla Haskioglu-Larsch als Director die Division „Cloud Sales“. In dieser Funktion wird

CCR GmbH

Dez 13, 2017Comments off

Telekom & Netzwerk AG

Nov 29, 2017Comments off

Dieter Fischer, Giorgio Pardini und Peter Weigelt

GAV: CallNet.ch mit an Bord

Jun 30, 2017No Comments

Der Branchenverband CallNet.ch schliesst sich dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) der Contact- und Callcenter-Branche an. Mit dem Beitritt von CallNet.ch erhöht sich die Abdeckung des GAV in

Arun Mani, Freshworks

Live vom Freshworks Kick-Off Event in Züri...

Jun 12, 2017No Comments

Freshworks (vormals Freshdesk) startet in der Schweiz durch: Am 1. Juni 2017 lud Arun Mani, Managing Director von Freshworks in Europa, zum Kick-Off Event in

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