Headline News
Freshdesk kommt in die Schweiz (Mai 25, 2017 5:22 pm)
CAS Online Shop and Sales Management (Mai 25, 2017 4:17 pm)
CAS Sales and Distribution Management (Mai 25, 2017 4:11 pm)
CAS Digital Banking (Mai 25, 2017 4:02 pm)

call center

Avaya führend in Contact Center Infrastruk...

Jun 23, 2015No Comments

Avaya seit 15 Jahren dauerhaft im Leader Quadranten Avaya setzt einen neuen Maßstab: Das Unternehmen ist der einzige Anbieter, der seit 15 Jahren – und

Zendesk erweitert sein Angebot für Großku...

Okt 07, 2014No Comments

Cloud-Softwareanbieter hilft großen Unternehmen und Konzernen, ihren Kundenservice schnell und effektiv zu verbessern Zendesk, Anbieter von Kundenservice-Software aus der Cloud, hat sein Angebot an Großkunden

Vier gewinnt: avocis erhält Zertifikat EN ...

Mrz 12, 2014No Comments

Drei Standorte von avocis sind bereits nach der Branchennorm EN 15838 zertifiziert. Mit Rostock folgt nun nach Mannheim, Berlin und Wien der vierte Standort des

T-Mobile Austria nutzt Cloud-Contact Center...

Mrz 11, 2014No Comments

Mit einer Cloud-Lösung für Technology & Customer Service von T-Mobile Austria zeigt Contact Center Spezialist Interactive Intelligence seine Kompetenz im Cloud-Bereich. T-Mobile Austria wird mit

CCC expandiert nach Polen

Feb 11, 2014No Comments

Competence Call Center eröffnet 12. Standort in Danzig, der Hafenstadt an der Ostsee. „Die Größe des Marktes, das hervorragende Wirtschaftswachstum und das sehr gute Ausbildungsniveau

Call Center Dienstleister Sitel eröffnet n...

Dez 17, 2013No Comments

Der Call Center-Dienstleister Sitel eröffnet im Januar 2014 in Magdeburg eine neue Niederlassung. Am Standort wird das Unternehmen mit Bestandskunden sowie mit Neukunden wachsen, deren

Callpoint wird zur PointCompany

Okt 16, 2013No Comments

Seit der Gründung vor sechs Jahren hat sich die Callpoint AG stetig weiterentwickelt. Aus dem Telemarketing-StartUp von damals, ist eine solide Firma mit über 300

Callpoint – mehr als nur Telemarketin...

Aug 05, 2013No Comments

In den fünf Jahren seit Gründung der Callpoint AG hat sich nicht nur der Markt gewandelt sondern auch das Unternehmen, welches sich im Anfang stark

almato präsentiert mobile Erweiterung für...

Feb 11, 2013No Comments

Call Center World: Mitarbeiter im Contact Center und Service-Apps effizient verknüpfen – almato präsentiert mobile Erweiterung für Real Time Interaction Management Zunehmend werden Apps für

Automatisierung von Geschäftsprozessen

Feb 11, 2013No Comments

Kundenservice per E-Mail, Brief, im Web und als App auf einer Plattform. Auf der Berliner Call Center World 2013 stellt Software-Spezialist ITyX seine Lösungsansätze für

X