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CRM ist mobil

Nov 09, 2012No Comments

Die soeben veröffentlichte PAC Studie zeigt den klaren Trend zum mobilen CRM auf: 90 Prozent der deutschen Unternehmen nutzen ihre CRM-Systeme bereits mobil, vor allem

Versicherungen im Umbruch

Okt 30, 2012No Comments

BSI führte eine Online-Umfrage bei den führenden Versicherungen in Deutschland und der Schweiz durch. Die Ergebnisse: Niedrige Zinsen, Regulatorien und harzige Bestands- und Neukundengeschäftsentwicklung werden

BSI CRM nun auch im Contactcenter

Okt 19, 2012No Comments

Viseca erweitert Zusammenarbeit mit BSI. Nach dem Back-Office nutzt nun das gesamte Unternehmen inklusive Call Center BSI CRM. Der New Account Prozess für interne und

DB Systel bringt CRM mit BSI auf Schiene

Okt 08, 2012No Comments

DB Systel setzt auf BSI CRM bei der Geschäftskundenbetreuung. Der Produktivstart für das sportliche Projekt erfolgte Anfang September „pünktlich und in der angestrebten Qualität“ DB

Rundum kundennah

Okt 07, 2012No Comments

BSI lädt Kunden, Interessenten und Partner am 15. November 2012 zum 6. BSI CRM User Group Meeting in das Radisson Blu Hotel am Flughafen Zürich

BSI auf Wachstumskurs

Okt 03, 2012No Comments

1996 wurde die BSI Business Systems Integration AG mit ihrem Flaggschiff-Produkt BSI CRM am Standort Baden geboren – einige Häuser entfernt von der aktuellen Adresse.

Wenn Self-Service richtig Spass macht

Sep 17, 2012No Comments

Wann kommt Self-Service bei Konsumenten gut an? Wann wird Do-it-yourself bei Kunden als intelligent empfunden? Revolutioniert die schöne neue App-Welt den Self-Service? Und warum bezahlen

Multikanal-Versandhandelslösung

Aug 29, 2012No Comments

Walbusch setzt mit BSI eine CRM-Multikanal-Versandhandelslösung um, welche alle operativen Bestell- und Serviceprozesse von Walbusch abdeckt. Das renommierte deutsche Versandhandelsunternehmen Walbusch hat sich für den

Self-Service erobert Kundenherzen

Aug 13, 2012No Comments

BSI präsentiert im Rahmen des swiss contact day die überraschenden Ergebnisse der aktuellen Self-Service-Studie in Zusammenarbeit mit der ZHAW Am 13. September 2012 findet der

Neuer Geschäftsführer für BSI Deutschlan...

Aug 07, 2012No Comments

Oliver Hechler übernimmt die Geschäftsführung der deutschen BSI Tochter und leitet gleichzeitig die Branchen-Community für Versicherungen BSI Business Systems Integration AG besetzt die Position des

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