Beschwerde-Handling

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«Beschwerden sind ein Fest!»

Jul 09, 2018No Comments

Keine Angst vor Beschwerdekunden! Im Gegenteil: Für die Leiterin Weiterbildung von GastroSuisse und diplomierte Butlerin Zita Langenstein sind Beschwerden gar ein Fest! Wie Sie aus

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