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Daniel Heinzer, AXA Winterthur

Was Tiki Taka mit CRM zu tun hat

Apr 06, 2017No Comments

oder: Die hohe Kunst des Zusammenspiels Sie kennen Tiki Taka? Den vom FC Barcelona geprägten Spielstil im Fussball? Er wird dadurch charakterisiert, dass der Ball

Studie: Swisscom rekrutiert am besten

Mrz 20, 2016No Comments

BEST RECRUITERS, die grösste Recruiting-Studie im deutschsprachigen Raum, hat die Recruiting-Qualität der umsatz- und mitarbeiterstärksten Arbeitgeber in der Schweiz und Liechtenstein untersucht. Bereits zum dritten

Terminvorankündigung

Mrz 09, 2015No Comments

Customer Experience for finance 2015 vp, 09. 06. 2015, Deutsche Börse Frankfurt Das Kundenverhalten in der Finanz- und Versicherungswirtschaft hat sich in den letzten Jahren

Silverfleet Capital steigt bei CCC ein

Dez 04, 2013No Comments

Competence Call Center (CCC) will weiter expandieren und sich neuen Märkten im In- und Ausland erschließen. Dazu arbeitet CCC ab 2014 mit der europäischen Beteiligungsgesellschaft

Best Practice

Okt 06, 2011No Comments

In einer Co-Präsentation mit Partner AXA Winterthur präsentiert Call Center Managerin Saskia Stalder (Competence Call Center) den “Wettbewerbsvorteil Kundenerlebnis” Im Vortrag “Der Wettbewerbsvorteil Kundenerlebnis –

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