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ausbildung

Hitzebeständige Call Center Agenten

Okt 10, 2017No Comments

von Peter Peterlechner An der diesjährigen Sommerprüfung Ende Juni für den Call Center Agenten wurden nicht nur bravouröse Leistungen in Theorie und Praxis erbracht, alle

Jürg Schneider, HSLU

CAS Sales and Distribution Management

Mai 25, 2017No Comments

Steuern Sie zielgerichtet Verkauf und Distribution Ihres Unternehmens Die Weiterbildung «CAS Sales and Distribution Management» vermittelt Fach- und Methodenkenntnisse für das Management von Kundenbeziehungen, Absatzkanälen

Frank Hannich, ZHAW

MAS Customer Relationship Management

Mai 23, 2017No Comments

Sie erhalten die Möglichkeit, sich zum Experten für Kundenbeziehungsmanagement weiterbilden zu lassen. Der MAS CRM orientiert sich konsequent am CRM-Framework der ZHAW für Analyse und

«Data Scientist is the sexiest job of the ...

Mai 23, 2017No Comments

So der Harvard Business Review. Mit dem Certificate of Advanced Studies (CAS) in Customer Intelligence an der HWZ erhalten Sie in 18 Kurstagen eine solide

CAS Integrated Campaign Management

Mai 23, 2017No Comments

Der Nachfolgelehrgang des Callcenter Managers richtet sich an Verantwortliche und Spezialisten aus Marketing, Kommunikation und Kundenbeziehungsmanagement. Die Anforderungen im Kampagnenmanagement und Direct Marketing haben sich

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Mai 23, 2017No Comments

Kommunizierst du gerne mit Menschen? Dann ist die 3‐jährige Grundbildung für Fachleute Kundendialog EFZ genau das Richtige für dich! Die Fachleute Kundendialog stellen in der

Tempobrain AG

Nov 22, 2016Comments off

Ausbilden ist Ehrensache

Jul 14, 2016No Comments

Im Jahr 2006 war die erste Sitzung von Pionieren die dem Berufsbild Contact Center eine neue Gewichtung und ein neues Image, mit der Schaffung einer

Certificate of Advanced Studies (CAS) beant...

Dez 14, 2015No Comments

Wohin führt die Entwicklung mit Big Data, Connectivity, Clouds und Mobile? Lange genug hat sich das Marketing durch die Entwicklungen in der Technologie treiben lassen.

CAS Kundendialogmanagement startet am 11. M...

Sep 22, 2015No Comments

Kundendialog heute. Wie geht das? Der CAS Kundendialogmanagement lehrt den Weg vom „Kampagnenmanager zum Gesprächspartner“ auf. In Zusammenarbeit mit den Verbänden CallNet.ch und SDV hat

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