Headline News
Swiss CRM Forum mit Callcenter-Session (September 21, 2017 11:30 am)
Die Kunst der Kundenbeziehung (September 21, 2017 11:09 am)
Marketing-Automation für Bestandskunden (September 21, 2017 9:53 am)
MiFID II-konforme Aufzeichnung (September 14, 2017 2:08 pm)

ASC

ASC startet erfolgreich ins Jubiläumsjahr

Apr 15, 2014No Comments

ASC setzt seine erfolgreiche Geschäftsentwicklung auch 2014 fort. Im ersten Quartal des Geschäftsjahres konnte das Unternehmen ein deutliches Umsatzplus verzeichnen. „Wir können mit dem Start

Philipp Wengi wechselt zu ASC

Apr 01, 2014No Comments

Philipp Wengi ist seit 1. April 2014 neuer Senior Account Manager bei ASC Schweiz. Sein Aufgabengebiet ist die Betreuung von Kunden und Partnern im Callcenter-Umfeld.

GERI HDP Italien entscheidet sich für ASC ...

Mrz 17, 2014No Comments

Finanzinstitut verbessert Customer Experience dank Sprachanalyse, Mitarbeitertraining und Prozessoptimierung von ASC Um den Service und damit die Kundenerfahrung im unternehmenseigenen Contact Center zu optimieren, implementierte

ASC stellt WFO Suite neo 3.0 speziell für ...

Mrz 11, 2014No Comments

neo 3.0 bietet neue Möglichkeiten für Aufzeichnung, Qualitäts- und Prozessmanagement, Sprach- und Desktopanalyse, eLearning und Coaching, Kundenbefragungen und Personaleinsatzplanung ASC, ein weltweit führendes Software-Unternehmen mit

CCW: ASC präsentiert Workforce Optimizatio...

Feb 14, 2014No Comments

Cloud- und multimandanten-fähige WFO Suite neo erfüllt Anforderungen von Contact Centern – Kooperation mit Cloud-Telefonanlagen-Anbieter NFON ASC, ein weltweit führendes Software-Unternehmen mit innovativen Lösungen zur

ASC auf der CCW 2014

Jan 17, 2014No Comments

Wertvolle Informationen aus der Datenflut gewinnen ASC präsentiert innovative Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung von unternehmensweiten Kunden- und Servicedialogen auf der CCW 2014 vom

De Lotto setzt Quality Management Lösung v...

Jul 30, 2013No Comments

Lotterie-Gigant De Lotto in den Niederlanden bleibt mit ASC die Nummer Eins in Sachen Kundenzufriedenheit Die ASC telecom AG, ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen

Call Center Innovations Tour – Letzte...

Mai 03, 2013No Comments

Am 16. Mai 2013 findet im Radisson Blu Hotel am Flughafen Zürich die CCIT 2013 statt. Schnell noch anmelden und an dem Event der Spezialisten

Innovative Kundenerlebnisse

Apr 10, 2013No Comments

Flughafen Zürich, PostFinance, UniCredit u.a. geben im Rahmen der Call Center Innovations Tour am 16. Mai im Radisson Blu Hotel Zürich Einblicke in ihre innovativen

ASC ist weltweit drittgrößter Anbieter im...

Mrz 21, 2013No Comments

ASC rückt weltweit auf den 3. Rang als Anbieter für Sprachaufzeichnung (Recording) und Workforce Optimization (WFO) vor. Das unabhängige Marktforschungsunternehmen Pelorus Group lobt ASC im

X