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Almato

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Der Service-Boost: Mitarbeiterunterstützun...

Jun 26, 2018No Comments

Autorinnnen: Eva Günzler & Sara Gebhardt Höhere Service-Qualität, Performancesteigerungen um bis zu 50% bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Fehlerreduktion und zufriedenere Kunden – Contact und Service

RPA erfolgreich einführen in Unternehmen

RPA erfolgreich im Unternehmen einführen

Feb 08, 2018No Comments

RPA (Robotic Process Automation) übernimmt monotone Aufgaben von Mitarbeitern, steigert die Effizienz der Arbeitsabläufe und spart Kosten. Die Technologie hält Einzug in Verwaltungs- und Geschäftsprozesse

Roman Schnyder

ALMATO expandiert in die Schweiz

Feb 13, 2017No Comments

Der deutsche Spezialist für Robotic Process Automation (RPA) ALMATO ist weiter erfolgreich auf Expansionskurs. Mit der Übernahme des Schweizer Software-Dienstleisters iConsult ist das Softwareunternehmen nun

ALMATO lädt zu Kundenforum ein

Jul 28, 2016No Comments

Für den 22. und 23. September 2016 lädt die ALMATO GmbH, der deutsche Pionier für Robotic Process Automation (RPA) und Real Time Interaction Management (RTIM),

Auf das Gold in der Kundenkommunikation set...

Jul 11, 2016No Comments

Daten gelten längst als die Goldminen der Zukunft. Für Unternehmen, die auf den noch unergründeten Goldschatz in ihrer Kundeninteraktion setzen, bietet eine innovative Analyse-Software einen

Die Roboter kommen ins Callcenter

Jun 20, 2016No Comments

Am 8. Juni 2016 lud ALMATO zum Robotics Day in das Kameha Grand Hotel Zürich. Die Spezialisten für Robotic Process Automation (RPA) zeigten, wie sich

ALMATO Robotics Day am 8. Juni 2016 in Zür...

Mrz 05, 2016No Comments

Die Roboter kommen in die Schweiz. Robotic Process Automation ist die Technologie der Zukunft: strukturierte Prozesse automatisieren und Prozesskosten und -zeit radikal reduzieren. Erfahren Sie

Der Service-Boost

Jan 25, 2016No Comments

Höhere Service-Qualität, Performancesteigerungen um bis zu 50% bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Fehlerreduktion und zufriedenere Kunden – Contact und Service Center profitieren enorm von einer

Robotic Process Automation (RPA) – Ba...

Dez 01, 2015No Comments

Der Kollege Roboter macht weder Fehler noch Kaffeepäuschen und hat weder Krankheits- noch Urlaubstage – wie Arbeit im Zeitalter der Algorithmen aussehen könnte, wissen die

CCW 2014: Prozessautomatisierung im Fokus

Feb 04, 2014No Comments

almato präsentiert neue Konzepte mit Real Time Interaction Management Noch immer stehen die meisten Contact Center vor der Herausforderung, komplexe Anliegen in kürzester Zeit zu

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