Sinn und Unsinn von Unified Communication

Unsere neue CMM-Ausgabe, die im April 2017 erscheint, widmen wir dem Trend-Thema Unified Communications (UC). Die Vorzüge von UC liegen auf der Hand: UC vereint alle Kommunikationskanäle und fördert die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Mitarbeitenden und Kunden, Lieferanten sowie internen und externen Experten. Aber gibt es auch Limitationen? Dass das Thema durchaus kontrovers diskutiert werden kann, zeigen die folgenden beiden Experten-Statements.  Sinn und Unsinn von Unified Communications (UC): CONTRA Kommunikation nach Bedarf Beat Hochuli* UC krankt an einem grundsätzlichen Mangel: Wenn Präsenz auf allen Kanälen ein Muss ist, schränkt das die Effizienz und die Produktivität von gewissenhaften Mitarbeitern ein. UC wird … Sinn und Unsinn von Unified Communication weiterlesen