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Andy Keller und Tobias Kohler, Helvetic Assistance

Keller und Kohler lancieren neue Reiseversicherung

22. August 2017
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Andy Keller und Tobias Kohler lancieren mit der Helvetic Assistance GmbH eine neue Reiseversicherung in der Schweiz. Ihr Ziel ist es, den Markt mit einfachen, transparenten und auf die Kunden zugeschnittenen Reiseversicherungen sowie einem hervorragenden, durch modernste Technologie unterstützten Kundenservice zu erobern.

Andy Keller, Helvetic Assistance

Andy Keller

Die beiden Branchenkenner freuen sich, mit dem jüngsten Spross von der kompetitiven Infrastruktur und dem Netzwerk der MSS Holding AG, die über 200 Mitarbeitende beschäftigt und eine eigene 24/7-Notrufzentrale betreibt, profitieren zu dürfen. „Ganz besonders freuen wir uns über das rege Interesse, welches uns seitens der Touristik-Profis begegnet“, erklärt Managing Director Andy Keller. Tobias Kohler, Head of Service Center, fügt an: „Matchentscheidend für den Aufbau des Kundenservice ist das von Anfang an konsequent angewandte Knowledge- und Quality-Management.“

Der Countdown läuft: Helvetic Assistance wird ihre Produkte im Herbst vorstellen. Ab dann werden diese für die Reisebüros und Kunden buchbar sein.

Tobias Kohler

Tobias Kohler

Die beiden Experten kennen die Branche wie ihre Westentasche: Andy Keller arbeitete während der letzten 25 Jahre für die Allianz Global Assistance – vormals ELVIA Reiseversicherung – unter anderem in der Geschäftsleitung als Head of Tourism & Sport. Tobias Kohler stiess vor 11 Jahren als Manager Service Center dazu und konnte seine Kompetenz u.a. mit einer Nominierung für den «Global Headset Award» in der Kategorie Customer Focus unter Beweis stellen.

(Grosses Bild: TRAVEL INSIDE)

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