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Kundenservice der Zukunft

31. Mai 2016
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Webinarreihe mit Live-Demo von Interactive Intelligence

Wer wissen will, wie Call Center in die Lage versetzt werden können, den sich ständig verändernden geschäftlichen Prioritäten, Technologien und Kundenerwartungen gerecht zu werden, ist bei diesem Webinar richtig. Lösungsansätze für folgende Fragestellungen werden geliefert: “Möchten Sie Ihre Kundenzufriedenheit verbessern und zugleich Ihr Unternehmen agiler machen, IT-Kosten senken, Anwendungen skalieren und Sicherheits- und Datenschutzstandards erfüllen?“

Anhand von Praxisbeispielen und in einer Live-Demo wird vermittelt, wie der moderne Customer Service zum Differrenzierungsmerkmal im hart umkämpften Markt werden kann.

Referenten: Christian Klein, Senior Strategic Consultant und Alexander Schlüter, Senior Solutions Engineer, Interactive Intelligence

Die Webinare finden immer freitags um 11 Uhr statt.

Wählen Sie hier Ihren Wunschtermin!

Autor: Maria Peschek

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Webinarreihe mit Live-Demo von Interactive Intelligence Wer wissen will, wie Call Center in die Lage versetzt werden können, den sich ständig verändernden geschäftlichen Prioritäten, Technologien und Kundenerwartungen gerecht zu werden, ist bei diesem Webinar richtig. Lösungsansätze für folgende Fragestellungen werden geliefert: “Möchten Sie Ihre Kundenzufriedenheit verbessern und zugleich Ihr Unternehmen agiler machen, IT-Kosten senken, Anwendungen skalieren und Sicherheits- und Datenschutzstandards erfüllen?“ Anhand von Praxisbeispielen und in einer Live-Demo wird vermittelt, wie der moderne Customer Service zum Differrenzierungsmerkmal im hart umkämpften Markt werden kann. Referenten: Christian Klein, Senior Strategic Consultant und Alexander Schlüter, Senior Solutions Engineer, Interactive Intelligence Die Webinare finden immer freitags um 11 Uhr statt. Wählen Sie hier Ihren Wunschtermin! Autor: Maria Peschek

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