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Mit6jun13:00- 17:00b+s Innovation Workshop: Mit Design Thinking zu mehr Kundenfokus13:00 - 17:00

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Ideen generieren, Service Innovationen zielgerichtet umsetzen, dabei den Kunden immer im Fokus behalten und miteinbeziehen – und das mit Hochgeschwindigkeit. Erleben Sie im Hands-On Workshop von Bucher + Suter, wie dieses Konzept den Kundenservice in ungeahnter Dynamik verändern kan

 

 

Zeit

(Mittwoch) 13:00 - 17:00

Location

INNOSpace, Bern

Mit13jun12:00- 16:3021. CCC Convention12:00 - 16:30

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CCC präsentiert die 21. CCC Convention zum Thema «The next dimension of Customer Experience: How innovation enables excellent customer service».

Zeit

(Mittwoch) 12:00 - 16:30

Location

Studio 44 Wien

Die26jun11:00- 12:00Webinar: Sprachbasierte Anwendungen mit Lingware Suite von Spitch11:00 - 12:00

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Die von Spitch entwickelte Lingware Suite ermöglicht es Unternehmen, problemlos eigene sprachbasierte Anwendungen zu erstellen. Im Webinar wird die Benutzerfreundlichkeit von Lingware aufgezeigt sowie die Erstellung von Anwendungen erläutert.

Zeit

(Dienstag) 11:00 - 12:00

Don28jun14:00- 22:30Female Innovation ForumFemale Innovation Of The Year14:00 - 22:30

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Workshop & Award Night: Make Ideas Bigger Better Faster Together

5 Impulsvorträge von Innovatorinnen zu aktuellen Themen

5 Workshops mit Female Founders (Second Stage Startups) zu diesen Themen “to make Ideas bigger better faster together”

Präsentation der besten Ideen im Plenum

Award Night mit Verleihung des Female Innovator Of The Year Preises

Zeit

(Donnerstag) 14:00 - 22:30

Location

BMW Group Brand Experience Center, Industriestrasse 11, Dielsdorf

Webinar zum Launch von Lingware Suite von Spitch

Spitch veranstaltet Webinar zum Launch von Lingware Suite

Das Unternehmen Spitch wird ein Webinar zum Launch von Lingware Suite durchführen, welches sich thematisch der Benutzerfreundlichkeit sowie der praktischen Erstellung von Anwendungen widmen wird. Wann: 26.

gateB Business Breakfast

gateB Business Breakfast am 29. August in Zürich

Digitale Themen vertiefen und gemeinsam diskutieren: Customer Intelligence, Multichannel Strategy, Customer Experience, Artifical Intelligence: alles Themen, die die Geschäftsprozesse von Unternehmen massgeblich verändern werden. Was

Golden Headset Awards 2018

10 Jahre Golden Headset Awards

Bühne frei für die besten Customer Care Teams der Schweiz! 27. November 2018, ab 16 Uhr, Miller’s Zürich Wie begeistert man Kunden? Wie gewinnt man

Service Champions Event

Pop-up Event für Service Champions am 29.8.2018 im 25hours Hotel Zürich West

Der Kunde ist König – auch wenn er sich nicht immer so verhält. Besonders in Beschwerdesituationen kann es manchmal zu unschönen Situationen kommen. Das muss

Sascha Lobo an der CCW 2018

Jetzt vormerken: Die CCW 2019 findet vom 18. Februar bis 21. März erneut in Berlin statt

2019 findet die CCW zum 21. Mal erneut im Estrel Congress Center in Berlin statt. Weitere Informationen finden Interessierte im Internet auf www.ccw.eu

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