CCW 2016: Rabatt für CMM Abonnenten

1. Februar 2016
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Erleben Sie innovativen Kundendialog live auf Europas grösster Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation und Contact Center. Im Februar dreht sich in Berlin alles um „Menschen – Service – Wandel: Die Zukunft gestalten!“.

Wir nehmen Sie mit auf die Reise durch innovative Service-Erlebnisse und virtuelle Call Center. Schauen Sie erfolgreichen Startups in die Karten und lernen Sie Kundenservice aus dem Silicon Valley kennen. Steigern Sie Ihre Service-Qualität mit Social Media-Analysen. Die CCW 2016 empfängt Sie vom 22. bis 25. Februar 2016 passend in neuen Hallen.

Die Top-Themen:

• Digitale Transformation!?
Kundenbindung im digitalen Zeitalter

• Customer Journey
Service-Erlebnisse schaffen

• Virtuelles Call Center
Heimagenten 2.0

• Change Management
Service im Wandel

• “Move fast and break things”
Customer Care im Silicon Valley

Neugierig geworden? Wunderbar. Einen ersten Überblick erhalten Sie auf unserer Website: www.ccw.eu

Contact Management Magazine Leserinnen und Leser erhalten einen Rabatt von 100,- € auf den Kongresspreis mit dem Code „CMM“.

Autor: Eva Klös

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Erleben Sie innovativen Kundendialog live auf Europas grösster Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation und Contact Center. Im Februar dreht sich in Berlin alles um „Menschen – Service - Wandel: Die Zukunft gestalten!“. Wir nehmen Sie mit auf die Reise durch innovative Service-Erlebnisse und virtuelle Call Center. Schauen Sie erfolgreichen Startups in die Karten und lernen Sie Kundenservice aus dem Silicon Valley kennen. Steigern Sie Ihre Service-Qualität mit Social Media-Analysen. Die CCW 2016 empfängt Sie vom 22. bis 25. Februar 2016 passend in neuen Hallen. Die Top-Themen: • Digitale Transformation!? Kundenbindung im digitalen Zeitalter • Customer Journey Service-Erlebnisse schaffen • Virtuelles Call Center Heimagenten 2.0 • Change Management Service im Wandel • “Move fast and break things” Customer Care im Silicon Valley Neugierig geworden? Wunderbar. Einen ersten Überblick erhalten Sie auf unserer Website: www.ccw.eu Contact Management Magazine Leserinnen und Leser erhalten einen Rabatt von 100,- € auf den Kongresspreis mit dem Code "CMM". Autor: Eva Klös

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