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Christian Lüthi, Spie

Christian Lüthi engagiert sich mit starkem...

Dez 16, 2017No Comments

SPIE ICS hat Christian Lüthi zum 1. November 2017 als neuen Mitarbeiter gewonnen. Lüthi (57) unterstützt den Schweizer ICT-Full-Service-Anbieter mit Schwerpunkt auf ganzheitlichen Informations-, Telekommunikations-

Eric Jousset

GU der Callcenter-Branche

Dez 08, 2017No Comments

Eric Jousset unterstützt die Experience Factory im Vertrieb. Warum sich der Contactcenter-Experte aus der Romandie entschlossen hat, bei den Brückenbauern mitzuwirken und was ihn am

Andre Weideck, Freshworks

Freshworks erweitert Führungsspitze

Dez 07, 2017No Comments

Freshworks, ein führender Anbieter von cloudbasierter Unternehmenssoftware, erweitert sein Team in Deutschland um zwei Neuzugänge. Susanne Ullrich startet als Regional Marketing Lead für Nordeuropa. André

Karlo Lovric, BSI

Karlo Lovric startet bei BSI durch

Nov 03, 2017No Comments

BSI Business Systems Integration AG heisst Karlo Lovric herzlich willkommen im Team. Seine Erfahrung aus Customer Service und Krankenversicherungen wird er dazu nutzen, die BSI

Nespresso gewinnt «Customer Excellence Awa...

Okt 20, 2017No Comments

Das Customer Service Team von Maurizio Bardella, Club Director Nespresso, wurde im Rahmen des Swiss CRM Forum 2017 mit dem «Customer Excellence Award 2017 »

Sicherheitsrisiko Cloud?

Sep 26, 2017No Comments

Ob CRM, Workforce Management, Chat – immer mehr Unternehmen wählen Cloud-Lösungen für ihr Kundendatenmanagement, ihre Kommunikationskanäle oder ihre Interaktionsund Planungstools. Was bedeutet das für die

Carmen Beissner, Lemoncat

Carmen Beissner startet bei Lemoncat

Aug 23, 2017No Comments

Die CAt-Award Preisträgerin Carmen Beissner startet bei LEMONCAT, dem Online-Marktplatz für Business-Catering, durch. Als CCO übernimmt sie die strategische Kundenstimme im Unternehmen, das perfekte Kundenerlebnisse

Andy Keller und Tobias Kohler, Helvetic Assistance

Keller und Kohler lancieren neue Reiseversi...

Aug 22, 2017No Comments

Andy Keller und Tobias Kohler lancieren mit der Helvetic Assistance GmbH eine neue Reiseversicherung in der Schweiz. Ihr Ziel ist es, den Markt mit einfachen,

Christiane Ölz-Zivkovic

Christiane Ölz-Zivkovic wechselt von CCC z...

Aug 16, 2017No Comments

Die langjährige CCC Customer Relations Managerin Christiane Ölz-Zivkovic wechselt in die Beratung: Seit 1. August 2017 unterstützt die Customer-Care-Expertin das Wir Kunde Team als Beraterin

Claudia Gabler

CCC Special Award an Claudia Gabler verlieh...

Jul 03, 2017No Comments

Seit 20 Jahren schreibt sie sich in die Herzen der Callcenter Manager. Als Chefredaktorin des Contact Management Magazine, als Buchautorin und Co-Initiatorin der Golden Headset

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