Headline News

Market

Kundenorientierung nicht berauschend

Okt 29, 2018No Comments

Kundenorientierung nicht berauschend Insgesamt ist das durchschnittliche Kundenerlebnis über die letzten fünf Jahre zwar leicht besser geworden, doch die Mehrheit der Schweizer Unternehmen löst bei

Grundbildung Fachleute Kundendialog

Grundbildung Fachfrau/-mann Kundendialog EF...

Mai 23, 2017No Comments

Kommunizierst du gerne mit Menschen? Dann ist die 3‐jährige Grundbildung für Fachleute Kundendialog EFZ genau das Richtige für dich! Die Fachleute Kundendialog stellen in der

Der Computer, der die Kunden versteht

Okt 18, 2016No Comments

Departement Informatik der Hochschule Luzern will den Handel im Internet benutzerfreundlicher gestalten. Ein Forschungsteam bringt der Software für E-Commerce bei, Auswahlkriterien von Kundinnen und Kunden

Mit digital Engagement zu treuen Bank-Kunde...

Sep 14, 2015No Comments

Wie Finanzdienstleister ihre Verkäufe steigern und gleichzeitig den Kundenservice optimieren können Im aktuellen White Paper „How to Connect With Customers, Differentiate Online Services and Build

4Com zeigt intelligente Kundenservice-Lösu...

Jan 15, 2013No Comments

Auf der CCW 2013 in Berlin präsentiert sich der Technologieanbieter 4Com im völlig neuen Design. Das umfangreichreiche 4Com-Produktportfolio umfasst zahlreiche Neuheiten und steht unter dem

SQS erhält Aufträge im Wert von 64 Millio...

Jan 10, 2013No Comments

Die SQS Software Quality Systems AG, der Spezialist für Software-Qualität, hat mehrere bedeutende Managed-Services-Neuaufträge gewonnen. Zusammen mit der Verlängerung und Erneuerung bereits bestehender Verträge summieren

Weihnachtsaktion: 740-Seiten-Buch als PDF-G...

Dez 19, 2012No Comments

Autor verschenkt Buch. Leitfaden Online Marketing bis 24.12. gratis. E-Book-Verschenkaktion bei Absolit . Bis zum 24.12. gibt es 740 Seiten des Buchs „Leitfaden Online Marketing

Jonglieren mit mehreren Kommunikationskanä...

Dez 19, 2012No Comments

Interactive Intelligence demonstriert erfolgreiches Jonglieren mit mehreren Kommunikationskanälenauf der CCW 2013 Was hat Jonglieren mit Call Center Alltag zu tun? Auch im Call Center müssen

Digitaler Posteingang: Haufe-Lexware entsch...

Dez 13, 2012No Comments

E-Mails, Briefe, Faxsendungen: fast 1 Mio. schriftliche Kundenanfragen pro Jahr verarbeitet die Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG, ein Unternehmen der Haufe Gruppe, im Kundenservice.

Vorreiter im Bereich Finanzdienstleistung

Nov 22, 2012No Comments

walter services bietet ab sofort BPO und High-Level-Service für Banken • walter services Finance Center GmbH, Tochtergesellschaft von walter services, erster konzernunabhängiger Anbieter mit Finanzdienstleister-Lizenz

X