Headline News
Das Personal-Puzzle (November 8, 2017 11:58 am)
Maximaler Kundenfokus (November 8, 2017 11:09 am)
Die Kaufreise der B2B-Kunden verstehen (November 6, 2017 11:54 am)
Cloud-Auszeichnung für B+S (November 6, 2017 10:55 am)
Karlo Lovric startet bei BSI durch (November 3, 2017 1:54 pm)

Inside

0

Aspect Software beruft Stephan Ditz zum Reg...

Dez 15, 2016No Comments

Aspect Software, Anbieter komplett integrierter Customer Engagement-, Workforce Optimization- und Self-Service-Lösungen, hat Stephan Ditz zum Regional Vice President Mainland Europe ernannt. In dieser Funktion leitet

0

Dirk Moritz wird Managing Director BPO bei ...

Dez 07, 2016No Comments

Dirk Moritz wurde zum Managing Director BPO bestellt und wird damit Mitglied der Geschäftsführung von Capita Europe. Der 47-Jährige begleitete zuletzt den Abschluss der langfristigen

0

Capita und mobilcom-debitel vereinbaren str...

Nov 22, 2016No Comments

  Capita, einer der führenden europäischen Outsourcing Lösungsanbieter für Customer Management und Digitalisierung, ist neuer strategischer Partner der mobilcom-debitel GmbH. mobilcom-debitel gehört zu den größten

UBS entscheidet sich für die Skype for Bus...

Nov 17, 2016No Comments

Software-Unternehmen Luware gewinnt UBS, ein global führendes Finanzinstitut mit Hauptsitz in Zürich. Im Rahmen des 5 Broadgate Projektes und im Zuge der Konsolidierung aller Liegenschaften

Novomind und Arvato CRM Solutions schliesse...

Nov 14, 2016No Comments

Arvato CRM Solutions und die Hamburger novomind AG sind ab sofort strategische Partner. Deutschlands führender Anbieter von CRM Lösungen Arvato setzt auf novomind iAGENT als

Verint und Forrester kooperieren im Bereich...

Nov 14, 2016No Comments

Integration des CX-Index von Forrester in Verint-Technologie Forrester und Verint kooperieren, um die ganzheitliche Messung und Steuerung des Einkaufs- und Serviceerlebnisses zu ermöglichen (CX, Customer

Trivadis Services AG gewinnt Sebastian Bloc...

Nov 14, 2016No Comments

Die Trivadis Services AG, das auf Services und cloudbasierte Lösungen spezialisierte Tochterunternehmen der IT-Dienstleisterin Trivadis, ernennt mit Sebastian Bloch einen neuen Head of Sales. Bloch

0

Ziemlich beste Partner

Nov 08, 2016No Comments

Der schweizerische Branchenverband CallNet.ch kürt jedes Jahr die innovativsten, kunden- oder mitarbeiterfreundlichsten Customer Services und krönt im Rahmen der feierlichen „awards night“ die besten Contactcenter-Projekte

Golden Headset Award 2016 – Die Gewin...

Nov 04, 2016No Comments

Am 3. November 2016 wurden im Rahmen der awards night 2016 die Stars der Kundeninteraktion ausgezeichnet: Die Gewinner der Golden Headset Awards 2016. Erfahren Sie

0

And the winner is…

Okt 31, 2016No Comments

Am Donnerstag findet die awards night statt: Der Abend des 3. November 2016 steht ganz im Zeichen herausragender Kundenerlebnisse. Lernen Sie die Stars der Kundeninteraktion

X