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Swiss CRM Forum mit Callcenter-Session (September 21, 2017 11:30 am)
Die Kunst der Kundenbeziehung (September 21, 2017 11:09 am)
Marketing-Automation für Bestandskunden (September 21, 2017 9:53 am)
MiFID II-konforme Aufzeichnung (September 14, 2017 2:08 pm)

Digital

Hört auf mit der verwalterischen Kontrolla...

Jan 31, 2017No Comments

Das Wort Arbeit ist für ihn gestrichen. Wodurch es ersetzt wird, wie wir uns vom Industrie- zum Partizipationszeitalter bewegen und was das alles mit Callcenter

Mit dem crossmedialen Marketing Online- und...

Jan 30, 2017No Comments

Das Internet hat auch im Bereich des Marketings längst Einzug gehalten: Ein Grossteil der Unternehmen setzt auf das Online Marketing, um neue Kunden zu gewinnen

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Vier Tipps für erfolgreichen B2B-Vertrieb ...

Jan 19, 2017No Comments

Die zunehmende Digitalisierung stellt den B2B-Vertrieb vor immer größere Herausforderungen: Die Entscheider in Unternehmen erwarten bei der Interaktion mit ihren Lieferanten inzwischen die gleichen Standards

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SEO Agenturen direkt im Internet finden

Dez 28, 2016No Comments

Bis heute ist die Suchmaschinenoptimierung ein wichtiges und sehr weit gefächertes Thema. Aufgrund dessen kann man auch dahingehend hin und wieder einige Vorteile erhalten, wenn

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Contact Center werden digital

Dez 18, 2016No Comments

Digitale Kommunikation wird zunehmend zu einem unverzichtbaren Interaktionskanal. Hat Ihr Contactcenter die richtige Mischung? Digitale Kommunikation per E-Mail, über Internet-Chat, soziale Medien und Selbstbedienungskanäle nimmt

Das eigene Erklärvideo für die Webseite

Dez 12, 2016No Comments

Das eigene Unternehmen und vor allem die Webseite sollten nimmer gut vermarktet werden. Aufgrund dessen gibt es verschiedene Methoden, die man dahingehend nutzen kann, um

Video-Chat-Beratung bei yallo.ch

Dez 11, 2016No Comments

yallo ist das erste Schweizer Unternehmen überhaupt, das seinen Website-Besuchern diesen interaktiven Video-Chat anbietet. „yallo steht für einfache, innovative und günstige Mobilfunkangebote. Mit unserem neuen

Studie von PwC und HSG/CEMS «Digital Switz...

Dez 07, 2016No Comments

Wie fortgeschritten sind Schweizer Unternehmen im digitalen Bereich wirklich? Das Resultat einer branchenübergreifenden Umfrage von PwC Schweiz und der Universität St. Gallen bei über 100

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