Award
Golden Headset Awards 2017 – Die Nomi...
Wer hat im Rennen um die Kundenherzen die Nase vorn? Am 28. November 2017 werden im Rahmen der awards night die innovativsten, kunden- und mitarbeiterorientiertesten
Golden Headset Award 2016 – Die Gewin...
Am 3. November 2016 wurden im Rahmen der awards night 2016 die Stars der Kundeninteraktion ausgezeichnet: Die Gewinner der Golden Headset Awards 2016. Erfahren Sie
Golden Headset Awards – Die Nominiert...
Am 22. Oktober 2015 werden im Rahmen der feierlichen awards night die besten Contactcenter-Projekte der Schweiz mit dem Golden Hadset Award ausgezeichnet. Wir verraten Ihnen
Golden Headset Awards 2015 – Last Cal...
Bewerben Sie sich bis 30. April 2015 für die Golden Headset Awards in den Kategorien Customer Focus, Employee Focus, Innovation, Best Partnership oder Small &
Golden Headset Awards 2014 – Die Gewi...
Wer hat den innovativsten und kundenorientiertesten Kundenservice des Landes? Welche Partnerschaften und Persönlichkeiten überstrahlen die Konkurrenz? Am 25. September wurden zum 6. Mal die Golden
Golden Headset Awards 2014 – Die Nomi...
Wer hat den besten Kundenservice der Schweiz? Die Golden Headset-Award-Jury hat getagt. Wir präsentieren Ihnen heute exklusiv die Nominierten für die Golden Headset Awards 2014.
Achtung, fertig, AUSGEZEICHNET!
Die Bewerbungsfrist für die Golden Headset Awards 2014 läuft bis 30. April. Wir haben die 10 wichtigsten Gründe für Ihre Teilnahme zusammengefasst: 1. Die Golden
Neue Award-Kategorie
Aus CSR wird Employee Focus: Die Golden Headset Awards werden im 5. Jahr auf regen Branchen-Wunsch angepasst. Anstelle der Kategorie Corporate Social Responsibility tritt die
Shortlist Golden Headset Awards 2011
Die Nominierten in den Kategorien Innovation, Customer Focus und Corporate Social Responsibility: INNOVATION: Hewlett-Packard Company Projekt: Next Generation Sales Approach mittels Co-Browsing Projektleiter: Matthias Köhler
Im Contact Management Magazine dreht sich alles um die erfolgreiche Gestaltung positiver Kundenkommunikation. Dabei werden alle Komponenten eines förderlichen und gewinnbringenden Managements von Kundenbeziehungen berücksichtigt: CRM, Digital Engagement, Technologie, Prozesse und Systeme sowie HR. Die Fachpublikation richtet sich viermal jährlich mit der Printausgabe sowie dem monatlichen Newsletter an Contactcenter-Leiter, Customer-Experience-Verantwortliche, Geschäftsführer, Entscheidungsträger und Führungskräfte im Kundendialog.