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Freshdesk kommt in die Schweiz (Mai 25, 2017 5:22 pm)
CAS Online Shop and Sales Management (Mai 25, 2017 4:17 pm)
CAS Sales and Distribution Management (Mai 25, 2017 4:11 pm)
CAS Digital Banking (Mai 25, 2017 4:02 pm)

All posts by Karin Stich

Neukundengewinnung 4.0: Das sind die To-dos...

Mai 24, 2017No Comments

Digital ist aus der Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken: Sie verändert nicht nur die Interessenten- und Kundenkommunikation, sondern auch das Verhältnis von Marketing und Vertrieb im

dmexco ist business pur!

Mai 23, 2017No Comments

Die dmexpo ist die globale Business- und Innovationsplattform der digitalen Wirtschaft. Sie macht die disruptiven Trends erlebbar und definiert die Business-Potenziale von morgen. Hier treffen

Fabien Moine

Fabien Moine startet bei Setza durch

Mai 23, 2017No Comments

ICT-Experte wechselt von Plantronics zum Start-up Setza in Fribourg Nach mehr als sechs Jahren als Country Manager Schweiz für Plantronics wechselt der ICT-Experte Fabien Moine

«Data Scientist is the sexiest job of the ...

Mai 23, 2017No Comments

So der Harvard Business Review. Mit dem Certificate of Advanced Studies (CAS) in Customer Intelligence an der HWZ erhalten Sie in 18 Kurstagen eine solide

CAS Integrated Campaign Management

Mai 23, 2017No Comments

Der Nachfolgelehrgang des Callcenter Managers richtet sich an Verantwortliche und Spezialisten aus Marketing, Kommunikation und Kundenbeziehungsmanagement. Die Anforderungen im Kampagnenmanagement und Direct Marketing haben sich

Mit AI Kunden begeistern

Mai 09, 2017No Comments

Wie man mit Artificial Intelligence zu einer begeisternden Brand Experience kommt – Kasita macht’s vor. Für manchen mag der Begriff AI (Artificial Intelligence) oder auf

Neu auf dem Buchmarkt

Mai 09, 2017No Comments

Der Anti-Stress-Trainer für Vertriebler – Gelassen mit Verkaufsdruck umgehen Permanent unterwegs, ein Termin jagt den nächsten, unter Zeitmangel erfolgreich agieren, dauerhaft Höchstleistung bringen – Vertriebler

Neuer Phishing-Test hilft Nutzern, gefälsc...

Mai 09, 2017No Comments

Um gefälschte oder mit Malware verseuchte E-Mails zu erkennen, haben Informatiker der Hochschule Luzern einen Phishing-Test entworfen. Damit kann jeder Nutzer gefährliche Nachrichten in seinem

Houston, wir haben (k)ein Problem!

Mai 09, 2017No Comments

Die neue Fehlerkultur in Unternehmen Damals wie heute gilt: Die beste Prävention von Fehlern ist ihre Analyse und das Finden einer entsprechenden Lösung. Vor allem

Aktuelle Zendesk-Umfrage: Was Kunden im Ser...

Mai 08, 2017No Comments

Eine aktuelle Umfrage im Auftrag von Zendesk, dem Kundenservice-Software-Anbieter, unter 3.000 Konsumenten aus Australien, den USA und Großbritannien ergibt jetzt Einsichten in die tatsächlichen Anforderungen

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