Analysefähigkeiten dank pragmatischer KI

Autor: Beat Hochuli, freischaffender ICT-Journalist und lebt in Kota Kinabalu, Malaysia.   Befürchtungen bezüglich KI sind gerade im CRM-Umfeld fehl am Platz. Für die Umsetzung von Intelligent Analytics und Social Intelligence ist sie unabdingbar. Die unlängst in Kraft gesetzte neue Datenschutzverordnung der EU kann von zahlreichen Unternehmen selbstverständlich als Hemmschuh in Gestalt von zusätzlichen Regulationen angesehen werden. Richtig betrachtet bringt sie aber unmissverständlich zum Ausdruck, wie wichtig Daten aller Art und Kundendaten im Besonderen mittlerweile sind – nämlich das sprichwörtliche Öl im immer schneller laufenden Getriebe der weltweiten Digitalisierung. Deshalb geht es für sämtliche Firmen in Zukunft darum, auf der Basis … Analysefähigkeiten dank pragmatischer KI weiterlesen