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Technology

Online-Outbound-Rechner

Die Experience Factory stellt im Juli ihren Outbound-Rechner online. Damit

Virtual Assistant Nina von Nuance zum besten Chatbot gekürt

Das weltweit führende Unternehmen für Technologieforschung und -beratung Forrester wählte

Mit Avaya Scopia behält Koch Media den Durchblick

Längst haben sich PC- und Videospiele neben Filmen oder Literatur

Künstliche Intelligenz für bessere Customer Experience

von Beate Christen-Kaube, Genesys Genesys (www.genesys.com/de), der Marktführer im Bereich Omnichannel Customer

CRM

Confiserie Sprüngli

Exquisites CRM

Die Confiserie Sprüngli entscheidet sich für BSI als CRM-Partner. Ziel

RheinLand Versicherungsgruppe in Neuss

Neuer Deutscher Versicherungskunde für BSI

Die RheinLand Versicherungsgruppe, Neuss, begründet für zwei ihrer Vertriebsorganisationen mit

Alain Wittwer, Baloise Life (Liechtenstein)

CRM-Einführung bei Baloise Life (Liechtenstein)

Baloise Life (Liechtenstein) AG setzt in der Kunden- und Partnerbetreuung

Steffen Müller, ZHAW

Durch Beobachtung zur Innovation

Der Kunde ist der Profi, ist Hilti überzeugt. Deshalb beobachtet

HR

Führung, die sich und andere bewegt

Meist liegt der Fokus von Führung auf der Steuerung und

Der «One Button Forecast»

Die Experience Factory schaffte es, eine exklusive Partnerschaft mit den

Personalauswahl sucht Exzellenz

Wie Unternehmen von einem systematischen Bewerbermanagement profitieren von Thomas Völkl*

Wachstumschance Scheitern

Wenn der Misserfolg zum Gewinn wird In der Gesellschaft oftmals

Digital

Online-Shopping statt Kaffeepause

Statt ihre Pausen mit Kollegen im Kaffeeraum, mit Social Media

Lernfeld digitale Transformation

Dem WIR in WIRtschaft eine neue Chance geben von Ulrike

Freshworks übernimmt Chatbot-Plattform Joe Hukum

Freshworks, der führende Anbieter von cloudbasierter BusinessSoftware, hat heute die

Airbus zertifiziert ASC als einzigen Recording Anbieter für TETRA 7.0

Die ASC Recording Software EVOIPneo wurde erfolgreich für die netzwerkweite

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